Meilleur Logiciel de chatbot

Editeur français
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9.5/10

Tail.ai

Tail.ai est une plateforme d'IA conversationnelle. Le commerce conversationnel simplifié
Essai gratuit
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Gratuit
Tail.ai Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Tail.ai est un logiciel de chatbot que vous devriez regarder.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Tail.ai est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Galerie de produits, Segmentation, Assistant virtuel, Omnicanal ...
Inconvénients
  • En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
Editeur français
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9.5/10

Ideta

Ideta est un logiciel de gestion d'événements. Déployez des chatbots IA à partir de la plateforme cloud d'Ideta
Version gratuite
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39,00 
Ideta Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Ideta est un logiciel de live chat reconnu sur le marché.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Ideta est une application de live chat reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Personnalisation, Accessibilité 24/7, Proposition de services ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
Logiciel recommandé
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9/10

x.ai

x.ai est un logiciel de chatbot. x.ai est un outil pour planifier des réunions pour vous et votre équipe.
Démo sur demande
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8,00 
x.ai Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, x.ai est un logiciel de productivité que vous devriez étudier.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
  • x.ai est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Logiciel populaire
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9.7/10

Promptly

Promptly est un logiciel de chatbot. Générateur d'applications IA sans code
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Gratuit
Promptly Avis Utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, Promptly est un logiciel de chatbot que vous devriez vérifier.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Avantages
  • Promptly est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Service automatisé, Intégration de la messagerie électronique ...
Inconvénients
  • Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
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7.4/10

Pandorabots

Pandorabots est un logiciel de chatbot. Créez et déployez des chatbots interactifs authentiques basés sur le Web
Essai gratuit
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Gratuit
Pandorabots Avis Utilisateurs
Noté 7,4 sur 10, Pandorabots est un logiciel de développement que vous devriez examiner.
Fonctions
7.4
Simplicité d'utilisation
7.4
Ergonomie de l'interface
7.4
Support SAV
7.2
API & Intégrations
7.3
Avantages
  • Pandorabots est une application de développement qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des rendez-vous, Gestion des rendez-vous, Multilingue ...
Inconvénients
  • S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
Logiciel recommandé
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8.3/10

GPT

GPT est un logiciel d'intelligence artificielle.
Essai gratuit
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Gratuit
GPT Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, GPT est un logiciel de chatbot que vous devriez interroger.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • GPT est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
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7.2/10

TocToc

TocToc est un logiciel de chatbot.
+ Détails
TocToc Avis Utilisateurs
TocToc est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • TocToc propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
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OnlineChatCenters est un logiciel de service client.
Démo sur demande
+ Détails
OnlineChatCenters Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, OnlineChatCenters est un logiciel de chatbot que vous devriez découvrir.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • OnlineChatCenters est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : chat en direct, Rapports et analyses ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.3/10

FlowGPT

FlowGPT est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
FlowGPT Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, FlowGPT est un logiciel de chatbot que vous devriez considérer.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • FlowGPT est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.6/10

Relevance AI

Relevance AI est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Relevance AI Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Relevance AI est un logiciel de chatbot que vous devriez évaluer.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
  • Relevance AI est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les applications on-premise sont souvent plus personnalisables que les applications SaaS.
Logiciel recommandé
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re - tune est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
re - tune Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, re - tune est un logiciel de chatbot que vous devriez interroger.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
  • re - tune est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.
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8.2/10

Cywyc

Cywyc est un logiciel de service client.
Démo sur demande
+ Détails
490,00 
Cywyc Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, Cywyc est un logiciel de chatbot que vous devriez disséquer.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • Cywyc est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tracking - Suivi, Messagerie instantanée - chat, Reporting - Rapports, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.

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8.5/10

Pinpo

Pinpo est un logiciel de chatbot. La première solution de matching entre propriétaires et locataires
Démo sur demande
+ Détails
Pinpo Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Pinpo est un logiciel de chatbot que vous devriez évaluer.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • Pinpo est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'intégration d'application SaaS peuvent se révéler délicate.
Logiciel recommandé
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8.9/10

Chatbot.com

Chatbot.com est un logiciel de marketing.
Essai gratuit
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52,00 
Chatbot.com Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Chatbot.com est un logiciel de chatbot que vous devriez disséquer.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
  • Chatbot.com est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
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8.9/10

Teambrain

Teambrain est un logiciel collaboratif. TheBrain vous permet de connecter des idées, des données et des projets comme vous le pensez. Combiné avec de puissantes fonctionnalités de prise de notes, d'IA et de recherche, les utilisateurs peuvent...
Essai gratuit
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49,00 
Teambrain Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Teambrain est un logiciel de chatbot que vous devriez inspecter.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
  • Teambrain est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Marque blanche, Gestion des connaissances, Collaboration ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet rapide est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.6/10

Quickchat

Quickchat est un logiciel de chatbot. Procurez-vous un assistant virtuel IA avec Quickchat
Essai gratuit
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99,00 
Quickchat Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Quickchat est un logiciel de chatbot que vous devriez expérimenter.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
  • Quickchat est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Modifications illimitées de la base de connaissances, 100+ langues de chatbot disponibles ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Logiciel recommandé
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CM.com Conversational AI Cloud est un logiciel de live chat.
Démo sur demande
+ Détails
CM.com Conversational AI Cloud Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, CM.com Conversational AI Cloud est un logiciel de chatbot que vous devriez étudier.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
  • CM.com Conversational AI Cloud est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
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6.7/10

Dashbot

Dashbot est un logiciel de chatbot. Robot mains libres IA pour le tableau de bord de votre voiture
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Dashbot Avis Utilisateurs
Noté 6,7 sur 10, Dashbot est un logiciel de développement que vous devriez essayer.
Fonctions
6.7
Simplicité d'utilisation
6.7
Ergonomie de l'interface
6.7
Support SAV
6.5
API & Intégrations
6.6
Avantages
  • Dashbot est une application de développement qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Chatbot, Transfert humain ...
Inconvénients
  • Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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8.4/10

Clustaar

Clustaar est un logiciel de chatbot. Plateforme Chatbot dédiée à l'automatisation du support client pour toutes les entreprises et applications.
Essai gratuit
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Gratuit
Clustaar Avis Utilisateurs
Noté 8,4 sur 10, Clustaar est un logiciel de marketing que vous devriez approfondir.
Fonctions
8.4
Simplicité d'utilisation
8.4
Ergonomie de l'interface
8.4
Support SAV
8.2
API & Intégrations
8.3
Avantages
  • Clustaar est une application de marketing qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Messagerie instantanée - chat, Moteur de recherche, Gestion des rendez-vous, Enquêtes et commentaires ...
Inconvénients
  • Il peut y avoir des problèmes d''interopérabilité entre applications SaaS.
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7.2/10

ChatHub

ChatHub est un logiciel de chatbot.
+ Détails
Gratuit
ChatHub Avis Utilisateurs
ChatHub est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • ChatHub propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.6/10

Blits

Blits est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
199,00 
Blits Avis Utilisateurs
Noté 8,6 sur 10, Blits est un logiciel de chatbot que vous devriez essayer.
Fonctions
8.6
Simplicité d'utilisation
8.6
Ergonomie de l'interface
8.6
Support SAV
8.4
API & Intégrations
8.5
Avantages
  • Blits est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Editeur français
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8.2/10

Viseo

Viseo est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Viseo Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, Viseo est un logiciel de chatbot reconnu sur le marché.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • Viseo est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Logiciel populaire
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Google Cloud Dialogflow est un logiciel de développement. Votre propre interface basée sur l'IA pour discuter avec des clients du monde entier
Essai gratuit
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Google Cloud Dialogflow Avis Utilisateurs
Noté 9,6 sur 10, Google Cloud Dialogflow est un logiciel de développement reconnu sur le marché.
Fonctions
9.6
Simplicité d'utilisation
9.6
Ergonomie de l'interface
9.6
Support SAV
9.4
API & Intégrations
9.5
Avantages
  • Google Cloud Dialogflow est une application de développement qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord de performances avancés, Analytics ...
Inconvénients
  • Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel recommandé
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8.3/10

Conversity

Conversity est un logiciel de développement.
Démo sur demande
+ Détails
Conversity Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, Conversity est un logiciel de chatbot que vous devriez passer en revue.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • Conversity est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.

Logiciel recommandé
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9.5/10

Comapi

Comapi est un logiciel de communications unifiées. Plateforme de communication en tant que service (CPaaS)
Essai gratuit
+ Détails
199,00 
Comapi Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Comapi est un logiciel de chatbot que vous devriez passer au crible.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Comapi est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Segmentation, API disponible, Communications par lots ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Editeur français
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8.5/10

Botfuel

Botfuel est un logiciel de chatbot. Créez des chatbots de niveau entreprise alimentés par l'IA conversationnelle
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Botfuel Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Botfuel est un logiciel de chatbot que vous devriez disséquer.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • Botfuel est une application de chatbot reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Hébergement, Gestion d'une boutique en ligne - site e-commerce, Alertes/Notifications ...
Inconvénients
  • L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Editeur français
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8.3/10

Wikit

Wikit est un logiciel de chatbot. L'assistant intelligent qui digitalise votre support IT
Démo sur demande
+ Détails
Wikit Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, Wikit est un logiciel de chatbot que vous devriez regarder.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • Wikit est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
Logiciel recommandé
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Virtual Agent Studio est un logiciel de chatbot.
Démo sur demande
+ Détails
Virtual Agent Studio Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, Virtual Agent Studio est un logiciel de chatbot que vous devriez juger.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
  • Virtual Agent Studio est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'éditeur d'une application SaaS peut augmenter ses prix à tout moment.
Editeur français
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8.3/10

Konverso

Konverso est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Konverso Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, Konverso est un logiciel de chatbot que vous devriez explorer.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • Konverso est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Editeur français
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8.3/10

Calmedica

Calmedica est un logiciel de chatbot. Communiquez avec vos patients grâce à notre plateforme de télésurveillance multi-canal
Essai gratuit
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Gratuit
Calmedica Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, Calmedica est un logiciel de chatbot que vous devriez vérifier.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • Calmedica est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
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Microsoft Azure Bot Service est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
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Gratuit
Microsoft Azure Bot Service Avis Utilisateurs
Noté 7 sur 10, Microsoft Azure Bot Service est un logiciel de chatbot que vous devriez considérer.
Fonctions
7
Simplicité d'utilisation
7
Ergonomie de l'interface
7
Support SAV
6.8
API & Intégrations
6.9
Avantages
  • Microsoft Azure Bot Service est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Editeur français
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8.5/10

Clevy

Clevy est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Clevy Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Clevy est un logiciel de chatbot que vous devriez passer au crible.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • Clevy est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Automatisation des actions, Gestion des ressources humaines, Accessibilité 24/7, Import - Export des données ...
Inconvénients
  • Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
Logiciel recommandé
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Answer Bot by Intercom est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Answer Bot by Intercom Avis Utilisateurs
Noté 8 sur 10, Answer Bot by Intercom est un logiciel de chatbot que vous devriez vérifier.
Fonctions
8
Simplicité d'utilisation
8
Ergonomie de l'interface
8
Support SAV
7.8
API & Intégrations
7.9
Avantages
  • Answer Bot by Intercom est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
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PerimeterX Bot Defender est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
PerimeterX Bot Defender Avis Utilisateurs
Noté 6,9 sur 10, PerimeterX Bot Defender est un logiciel de développement que vous devriez passer en revue.
Fonctions
6.9
Simplicité d'utilisation
6.9
Ergonomie de l'interface
6.9
Support SAV
6.7
API & Intégrations
6.8
Avantages
  • PerimeterX Bot Defender est une application de développement qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
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Microsoft Bot Framework est un logiciel de chatbot. Conférence Web Cisco WebEx, réunions en ligne, partage de bureau, vidéoconférence
Open Source
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Gratuit
Microsoft Bot Framework Avis Utilisateurs
Noté 7,4 sur 10, Microsoft Bot Framework est un logiciel de développement qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.4
Simplicité d'utilisation
7.4
Ergonomie de l'interface
7.4
Support SAV
7.2
API & Intégrations
7.3
Avantages
  • Microsoft Bot Framework est une application de développement qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • Les applications Saas sont souvent standardisées pour répondre aux besoins d'un maximum de clients.
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Microsoft Power Virtual Agents est un logiciel de chatbot.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Microsoft Power Virtual Agents Avis Utilisateurs
Noté 6,9 sur 10, Microsoft Power Virtual Agents est un logiciel de chatbot que vous devriez analyser.
Fonctions
6.9
Simplicité d'utilisation
6.9
Ergonomie de l'interface
6.9
Support SAV
6.7
API & Intégrations
6.8
Avantages
  • Microsoft Power Virtual Agents est une application de chatbot qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel de chatbot ?

Le logiciel permet au chatbot de comprendre et de répondre aux questions des utilisateurs grâce à des technologies comme le traitement du langage naturel (NLP). Les chatbots peuvent traiter des demandes courantes telles que des informations sur les produits, le suivi des commandes, ou la résolution de problèmes techniques, souvent en utilisant des scénarios préprogrammés ou en apprenant de nouvelles informations au fil du temps.

Les fonctionnalités des chatbots incluent la gestion des demandes de support client, l'automatisation des processus de vente, et la collecte de données pour des analyses ultérieures. En offrant des réponses instantanées et en étant disponible 24/7, les chatbots améliorent l'efficacité opérationnelle et l'expérience utilisateur. En résumé, un logiciel de chatbot facilite les interactions entre une entreprise et ses clients tout en optimisant les ressources humaines.
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