Meilleur Logiciel CRM

Editeur français
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8.8/10

Cocktail

Cocktail est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Cocktail Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Cocktail est un logiciel CRM que vous devriez étudier.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
  • Cocktail est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.
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7.2/10

Betterlance

Betterlance est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
Betterlance Avis Utilisateurs
Betterlance est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Betterlance propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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7/10

YDEA

YDEA est un logiciel CRM. Outil CRM italien pour gérer les opérations du service client
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
YDEA Avis Utilisateurs
Noté 7 sur 10, YDEA est un logiciel de gestion client que vous devriez passer au crible.
Fonctions
7
Simplicité d'utilisation
7
Ergonomie de l'interface
7
Support SAV
6.8
API & Intégrations
6.9
Avantages
  • YDEA est une application de gestion client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des prospects, Pipeline des ventes, Alertes / Escalade, Calendrier/Système de rappel ...
Inconvénients
  • Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
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7.2/10

PipeRun

PipeRun est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
PipeRun Avis Utilisateurs
PipeRun est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • PipeRun propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Les applications SaaS fonctionnent avec le cloud, qui est régulièrement la cible d'attaques de pirates informatiques.
Editeur français
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Odaseva for Salesforce est un logiciel analytics.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Odaseva for Salesforce Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Odaseva for Salesforce est un logiciel CRM que vous devriez passer au crible.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
  • Odaseva for Salesforce est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Logiciel recommandé
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8.3/10

MAP.CRM

MAP.CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Essai gratuit
+ Détails
25,00 
MAP.CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, MAP.CRM est un logiciel CRM que vous devriez tester.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • MAP.CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Base de données de contacts, Stockage de documents ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des pannes.
Editeur français
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7.1/10

Leonar

Leonar est un logiciel CRM. CRM de recrutement pour les équipes d'acquisition de talents
Essai gratuit
+ Détails
Leonar Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, Leonar est un logiciel de gestion du personnel que vous devriez examiner.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
  • Leonar est une application de gestion du personnel qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Intégrations tierces, Gestion des candidats ...
Inconvénients
  • Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
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7.1/10

KiBiz

KiBiz est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
39,00 
KiBiz Avis Utilisateurs
Noté 7,1 sur 10, KiBiz est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez estimer.
Fonctions
7.1
Simplicité d'utilisation
7.1
Ergonomie de l'interface
7.1
Support SAV
6.9
API & Intégrations
7
Avantages
  • KiBiz est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes/Notifications, Intégrations tierces ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
Logiciel recommandé
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9.1/10

iSalesCRM

iSalesCRM est un logiciel CRM. Un logiciel de marketing textuel
Démo sur demande
+ Détails
40,00 
iSalesCRM Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, iSalesCRM est un logiciel CRM que vous devriez examiner.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
  • iSalesCRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Gestion de projet, Gestion des listes, Suivi des références ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
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Amphis Customer est un logiciel CRM.
+ Détails
199,00 
Amphis Customer Avis Utilisateurs
Amphis Customer est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Amphis Customer propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
Editeur français
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8.8/10

Yuto

Yuto est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
29,00 
Yuto Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Yuto est un logiciel CRM que vous devriez interroger.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
  • Yuto est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des factures, Tableaux de bord, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Editeur français
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8.5/10

Wysifood

Wysifood est un logiciel CRM. Propose une application web et mobile pour créer et optimiser la visibilité des restaurants sur Internet.
Démo sur demande
+ Détails
49,00 
Wysifood Avis Utilisateurs
Noté 8,5 sur 10, Wysifood est un logiciel de caisse et point de vente que vous devriez passer au crible.
Fonctions
8.5
Simplicité d'utilisation
8.5
Ergonomie de l'interface
8.5
Support SAV
8.3
API & Intégrations
8.4
Avantages
  • Wysifood est une application de caisse et point de vente qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des commandes, Pipeline des ventes, CRM, Gestion des ventes ...
Inconvénients
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Logiciel recommandé
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8.9/10

Oryanoo CRM

Oryanoo CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
30,00 
Oryanoo CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,9 sur 10, Oryanoo CRM est un logiciel CRM que vous devriez considérer.
Fonctions
8.9
Simplicité d'utilisation
8.9
Ergonomie de l'interface
8.9
Support SAV
8.7
API & Intégrations
8.8
Avantages
  • Oryanoo CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'achat d'une application avec licence est souvent moins couteux qu'une application SaaS.
Editeur français
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8.2/10

Oplead CRM

Oplead CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
Oplead CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, Oplead CRM est un logiciel CRM que vous devriez analyser.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • Oplead CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Tableaux de bord, Gestion du cycle de vie, Statistiques détaillées ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Editeur français
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9.5/10

MobiCRM

MobiCRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
MobiCRM Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, MobiCRM est un logiciel CRM que vous devriez considérer.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • MobiCRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des commerciaux, Customer relationship management (CRM), Prospection ...
Inconvénients
  • S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.
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Microsoft for Startups est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Microsoft for Startups Avis Utilisateurs
Noté 5,9 sur 10, Microsoft for Startups est un logiciel CRM que vous devriez connaître.
Fonctions
5.9
Simplicité d'utilisation
5.9
Ergonomie de l'interface
5.9
Support SAV
5.7
API & Intégrations
5.8
Avantages
  • Microsoft for Startups est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
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7.2/10

Medialog

Medialog est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
Medialog Avis Utilisateurs
Medialog est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Medialog propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.
Logiciel recommandé
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8/10

Kimpleapp

Kimpleapp est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Kimpleapp Avis Utilisateurs
Noté 8 sur 10, Kimpleapp est un logiciel CRM que vous devriez juger.
Fonctions
8
Simplicité d'utilisation
8
Ergonomie de l'interface
8
Support SAV
7.8
API & Intégrations
7.9
Avantages
  • Kimpleapp est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Accessibilité 24/7 ...
Inconvénients
  • Le support technique peut être limité.
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7.2/10

GBS CRM

GBS CRM est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
GBS CRM Avis Utilisateurs
GBS CRM est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • GBS CRM propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.
Logiciel recommandé
Comparer ce logiciel
8.2/10

FundEngine

FundEngine est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
FundEngine Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, FundEngine est un logiciel CRM que vous devriez passer en revue.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • FundEngine est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des tâches, Citations/Propositions ...
Inconvénients
  • Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
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Commerce Signals est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
Commerce Signals Avis Utilisateurs
Commerce Signals est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Commerce Signals propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Logiciel recommandé
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9.1/10

combit CRM

combit CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Essai gratuit
+ Détails
19,00 
combit CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, combit CRM est un logiciel CRM que vous devriez juger.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
  • combit CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des leads, Intégrations tierces, Gestion des contacts ...
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les sauvegardes.
Logiciel populaire
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9.7/10

BusyContacts

BusyContacts est un logiciel de productivité. BusyContacts rend la gestion des contacts plus rapide et plus efficace.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
BusyContacts Avis Utilisateurs
Noté 9,7 sur 10, BusyContacts est un logiciel de productivité que vous devriez analyser.
Fonctions
9.7
Simplicité d'utilisation
9.7
Ergonomie de l'interface
9.7
Support SAV
9.5
API & Intégrations
9.6
Avantages
  • BusyContacts est une application de productivité qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM ...
Inconvénients
  • Les applications SaaS sont parfois peu flexibles.
Logiciel recommandé
Comparer ce logiciel
9.1/10

Alboom CRM

Alboom CRM est un logiciel de gestion de leads.
Essai gratuit
+ Détails
7,00 
Alboom CRM Avis Utilisateurs
Noté 9,1 sur 10, Alboom CRM est un logiciel de facturation qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9.1
Simplicité d'utilisation
9.1
Ergonomie de l'interface
9.1
Support SAV
8.9
API & Intégrations
9
Avantages
  • Alboom CRM est une application de facturation qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Rapports/Analyses, Intégrations tierces ...
Inconvénients
  • Changer d'application SaaS, ou passer au SaaS, implique de migrer des données.

Editeur français
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8.2/10

YouriCRM

YouriCRM est un logiciel CRM.
Démo sur demande
+ Détails
19,00 
YouriCRM Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, YouriCRM est un logiciel CRM que vous devriez connaître.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • YouriCRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Plan comptable, Edition de devis, Suivi et relance des factures impayées ...
Inconvénients
  • Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Editeur français
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8.8/10

Withtime

Withtime est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
Withtime Avis Utilisateurs
Noté 8,8 sur 10, Withtime est un logiciel CRM que vous devriez inspecter.
Fonctions
8.8
Simplicité d'utilisation
8.8
Ergonomie de l'interface
8.8
Support SAV
8.6
API & Intégrations
8.7
Avantages
  • Withtime est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion commerciale, Tableaux de bord, Gestion de la paie ...
Inconvénients
  • Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.
Editeur français
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8/10

WinPro

WinPro est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
WinPro Avis Utilisateurs
Noté 8 sur 10, WinPro est un logiciel CRM que vous devriez évaluer.
Fonctions
8
Simplicité d'utilisation
8
Ergonomie de l'interface
8
Support SAV
7.8
API & Intégrations
7.9
Avantages
  • WinPro est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.
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7.2/10

Vente Partner

Vente Partner est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
Vente Partner Avis Utilisateurs
Vente Partner est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Vente Partner propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Logiciel recommandé
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8.1/10

U-ERP CRM

U-ERP CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
6,00 
U-ERP CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, U-ERP CRM est un logiciel CRM que vous devriez interroger.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
  • U-ERP CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.
Logiciel recommandé
Comparer ce logiciel
8.1/10

Teamsale CRM

Teamsale CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
Teamsale CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, Teamsale CRM est un logiciel CRM que vous devriez passer au crible.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
  • Teamsale CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Comparer ce logiciel
7.2/10

Statigest

Statigest est un logiciel CRM.
+ Détails
Gratuit
Statigest Avis Utilisateurs
Statigest est un logiciel SaaS à tester.
Fonctions
7.2
Simplicité d'utilisation
7.2
Ergonomie de l'interface
7.2
Support SAV
7
API & Intégrations
7.1
Avantages
  • Statigest propose des fonctions qui peuvent être utiles.
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Editeur français
Comparer ce logiciel
6/10

StartupCRM

StartupCRM est un progiciel.
Démo sur demande
+ Détails
25,00 
StartupCRM Avis Utilisateurs
Noté 6 sur 10, StartupCRM est un progiciel que vous devriez vérifier.
Fonctions
6
Simplicité d'utilisation
6
Ergonomie de l'interface
6
Support SAV
5.8
API & Intégrations
5.9
Avantages
  • StartupCRM est un progiciel qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • En cas de dépôt de bilan d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Editeur français
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Simple CRM Enterprise est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
40,00 
Simple CRM Enterprise Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Simple CRM Enterprise est un logiciel CRM que vous devriez explorer.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Simple CRM Enterprise est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités.
Inconvénients
  • Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Editeur français
Comparer ce logiciel
8.2/10

SIMAX CRM

SIMAX CRM est un logiciel CRM.
Essai gratuit
+ Détails
Gratuit
SIMAX CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,2 sur 10, SIMAX CRM est un logiciel CRM que vous devriez regarder.
Fonctions
8.2
Simplicité d'utilisation
8.2
Ergonomie de l'interface
8.2
Support SAV
8
API & Intégrations
8.1
Avantages
  • SIMAX CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des contrats, Tableaux de bord, Gestion commerciale ...
Inconvénients
  • Bien qu'un éditeur SaaS promette un temps de disponibilité élevé, il peut toujours y avoir des interruptions de service.
Editeur français
Comparer ce logiciel
8.1/10

Silver CRM

Silver CRM est un logiciel de gestion commerciale et ventes.
Démo sur demande
+ Détails
Silver CRM Avis Utilisateurs
Noté 8,1 sur 10, Silver CRM est un logiciel CRM que vous devriez approfondir.
Fonctions
8.1
Simplicité d'utilisation
8.1
Ergonomie de l'interface
8.1
Support SAV
7.9
API & Intégrations
8
Avantages
  • Silver CRM est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Secure Sockets Layer (SSL) ...
Inconvénients
  • Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Editeur français
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8.3/10

Raise Ngo

Raise Ngo est un logiciel CRM.
Démo sur demande
+ Détails
10,00 
Raise Ngo Avis Utilisateurs
Noté 8,3 sur 10, Raise Ngo est un logiciel CRM que vous devriez vérifier.
Fonctions
8.3
Simplicité d'utilisation
8.3
Ergonomie de l'interface
8.3
Support SAV
8.1
API & Intégrations
8.2
Avantages
  • Raise Ngo est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Accessibilité 24/7, CRM ...
Inconvénients
  • L'utilisation d'une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
 

Quelles sont les principales fonctionnalités d'un Logiciel CRM ?

Les principales fonctionnalités d'un logiciel CRM incluent :
  1. Gestion des contacts : Centralise les informations sur les clients, les prospects et les partenaires, telles que les coordonnées, les historiques d'interaction et les préférences, facilitant l'accès et la mise à jour des données.

  2. Suivi des ventes : Permet de suivre les opportunités de vente, les prospects, et les transactions en cours, offrant une vue d'ensemble des performances commerciales et des prévisions de ventes.

  3. Automatisation des tâches : Automatise des tâches répétitives telles que l'envoi d'e-mails, les rappels de suivi, et la gestion des campagnes marketing, augmentant ainsi l'efficacité des équipes commerciales.

  4. Analyse et rapports : Fournit des outils d'analyse pour évaluer les tendances, mesurer les performances et générer des rapports détaillés sur les activités commerciales et les interactions avec les clients.

  5. Service client : Intègre des fonctionnalités pour gérer les demandes de support, les réclamations et les retours, améliorant ainsi la satisfaction et la fidélité des clients.


En résumé, un logiciel CRM aide les entreprises à mieux comprendre leurs clients, à gérer les relations et les opportunités commerciales, et à améliorer la satisfaction client grâce à une gestion centralisée des interactions et des données.
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