WorkBuddy
Logiciel WorkBuddy : Avis, Tarifs & AlternativesWorkBuddy est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain. Les entreprises de commerce et de services peuvent utiliser un logiciel de gestion de terrain
WorkBuddy : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
WorkBuddy est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi du temps, Outils de collaboration, Facturation et facturation, Gestion des contrats, Gestion des expéditions, Alertes/Notifications …
WorkBuddy est une solution de gestion des tâches tout-en-un destinée aux entreprises de commerce et de services souhaitant simplifier et suivre les tâches sur le terrain du début à la fin. WorkBuddy est idéal pour les entreprises dont le champ d’activité comprend des emplois de service, de maintenance, de construction et de projets. Nous savons que différentes entreprises ont des besoins différents, c’est pourquoi WorkBuddy peut être adapté pour répondre à vos besoins spécifiques. Si vous êtes responsable d’une entreprise commerciale ou de services sur le terrain, votre poste vous oblige à gérer et à rendre compte de différents types de travaux, de la maintenance au service ou au travail basé sur des projets. Si votre entreprise a des exigences spécifiques, comme s’appuyer fortement sur la conformité ou gérer plusieurs métiers, WorkBuddy peut être adapté en conséquence.

WorkBuddy: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que WorkBuddy est gratuit ? Non, son tarif est de 20 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Housecall Pro, Dynamics 365, UpKeep, Jobber, ou encore Salesforce
Quels sont les avis sur WorkBuddy ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
WorkBuddy : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :
Accès mobile
Horloge en ligne
Devis/Estimations
Données en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Mises à jour en temps réel
Rappels
Rapports et statistiques
Routage
Planification
Historique d’entretien
Suivi du statut
Planification des tâches
Intégrations tierces
Gestion des bons de travail
Gestion des flux de travail
Gestion des contacts
Intégration CRM
Exportation de données
Intégration des e-mails
Intégrations externes
Intégration Google Apps
Gestion de projet
Optimisation des itinéraires
Signaler & Conformité
Application mobile
La gestion des incidents
Rapports
Visualisation de la carte
Analytique
Partage de contacts
Importation de données
Suivi des stocks
Multi-utilisateur
Planification
Planification/Suivi des tâches
Intégration logicielle
Gestion des audits
Gestion des flux de travail
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de WorkBuddy mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de WorkBuddy :
Rapports en temps réel
Mises à jour en temps réel
Rappels
Rapports et statistiques
Routage
Planification
Historique d’entretien
Suivi du statut
Planification des tâches
Intégrations tierces
Points négatifs :
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
WorkBuddy : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de WorkBuddy pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Chez WorkBuddy, nous concevons des logiciels pour améliorer les entreprises.
WorkBuddy Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez juger.
WorkBuddy : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de WorkBuddy commencent à partir de 20 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Professionnel: 20 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo

WorkBuddy: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur WorkBuddy offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de WorkBuddy en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
WorkBuddy : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain
Vous trouverez de nombreuses alternatives à WorkBuddy sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Housecall Pro
Dynamics 365
UpKeep
Jobber
Salesforce
Jobber
FieldPulse
ServiceTitan
ServiceM8
ServicePower
ServiceTitan
FieldPulse
ServiceM8
Jobber
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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