Volusion Live Chat

Volusion Live Chat : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Volusion Live Chat est un logiciel de live chat doté de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce, Import – Export des données …

Le fournisseur de commerce électronique basé à Austin, Volusion, offre maintenant le logiciel de chat en direct.

Voir le site de Volusion Live Chat

Est-ce que Volusion Live Chat est gratuit ? Non, son tarif est de 15 € par utilisateur et par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Reve Chat, Tailai, Drift, Olark, ou encore Optimails

Quels sont les avis sur Volusion Live Chat ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Volusion Live Chat : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de live chat offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce
Import – Export des données
Accessibilité 24/7

Intégrations tierces et API

Volusion Live Chat peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

E-Commerce
CRM

Points forts et points faibles

Points positifs de Volusion Live Chat :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

Volusion Live Chat : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Volusion Live Chat pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Volusion Live Chat Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel collaboratif que vous devriez regarder.

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Volusion Live Chat : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Volusion Live Chat commencent à partir de 15 € par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 35 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: 75 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Volusion offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Volusion Live Chat en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Volusion Live Chat : alternatives comparer les logiciels de live chat

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Volusion Live Chat sur le comparatif logiciels de live chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Reve Chat
Tailai
Drift
Olark
Optimails
Place
Zendesk Chat
Moovapps Team
Orchestration
Oggchat Live Chat
Botnation
Groupwise
Infantry
Yammer
Keybase Teams
Livechat Service
Klets
Facebook Workplace
Rocket Chat
Helpmate

Tawk.to

Chatroll

Social Intents

Pure Chat

Messaging Studio

Klondike

7.1Notre avis

Volusion Live Chat Avis Utilisateurs

Noté 7,1 sur 10, Volusion Live Chat est un logiciel collaboratif que vous devriez regarder.

Fonctions

7.1

Simplicité d'utilisation

7.1

Ergonomie de l'interface

7.1

Support SAV

6.9

API & Intégrations

7

Avantages

• Volusion Live Chat est une application collaboratif qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion d'une boutique en ligne, Accessibilité 24/7, Import - Export des données ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.