TrustYou

TrustYou : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

TrustYou est un logiciel de gestion de réputation doté de nombreuses fonctionnalités : Génération d’avis, Gamification, Gestion de campagne, Analyse des sentiments, Surveillance des avis …

TrustYou aide les entreprises à gagner grâce au pouvoir de l’écoute et fournit une plate-forme de commentaires des clients qui rend l’écoute des clients facile, puissante et exploitable. La plateforme libère le potentiel des commentaires des clients et permet de : – Créer des opportunités illimitées pour écouter et répondre aux besoins des clients. – Comprenez tous les avis sur le Web et prenez de meilleures décisions commerciales. – Publiez des avis sur les hôtels sur le site Internet et sur Google et permettez aux retours positifs d’influencer les réservations. TrustYou permet aux entreprises de gagner la confiance, de prendre de meilleures décisions et, finalement, de gagner.

TrustYou: avis sur le logiciel de gestion de réputation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de TrustYou

Est-ce que TrustYou est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Vendasta, NiceJob, BirdEye, LocalReviews, ou encore GuestTouch

Quels sont les avis sur TrustYou ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

TrustYou : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion de réputation offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des réponses
Surveillance des avis
Analyse des sentiments
Gestion de campagne
Métriques des médias sociaux
Gestion des avis
Tableau de bord
Gestion des réponses
Surveillance des avis
Metriques des médias sociaux
Surveillance des médias sociaux
Gestion de la réputation
Surveillance des avis
Gestion des commentaires négatifs
Analyse des sentiments
Gamification
Génération d’avis
Gestion des réponses

Intégrations tierces et API

TrustYou peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de TrustYou :

Intégrations tierces possibles

Points négatifs :

Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

TrustYou : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de TrustYou pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

TrustYou Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de gestion de réputation que vous devriez juger.

Voir le site de TrustYou

TrustYou : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de TrustYou sont disponibles sur devis : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

TrustYou : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur TrustYou offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de TrustYou en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

TrustYou : alternatives comparer les logiciels de gestion de réputation

Vous trouverez de nombreuses alternatives à TrustYou sur le comparatif logiciels de gestion de réputation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Vendasta
NiceJob
BirdEye
LocalReviews
GuestTouch
ReviewPro
KePSLA
re:spondelligent
Guestmeter
GuestRevu
LocalReviews
KePSLA
WebPunch
GuestTouch
Trustpilot
Guestmeter
GuestRevu
GuestTouch
LocalReviews
KePSLA

Birdeye Messaging

Loox

Opinew

Grade.us

Unmetric

Reputation

9.5Notre avis

TrustYou Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, TrustYou est un logiciel de gestion de réputation que vous devriez juger.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• TrustYou est une application de gestion de réputation qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des réponses, Surveillance des avis ...

Inconvénients

• Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.