StatusPage.io

StatusPage.io : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

StatusPage.io est un logiciel de communication d’équipe doté de nombreuses fonctionnalités : API RESTful, Intégrations d’automatisation, Statut intégré via l’API et le widget, Surveillance, Surveillance en temps réel, Alertes/escalade …

Statuspage est une solution de communication sur l’état du site qui aide les entreprises SaaS à communiquer les mises à jour de l’état du site et des systèmes lors d’incidents, de pannes ou de fenêtres de maintenance. Les principales fonctionnalités de Statuspage incluent la communication et la notification des incidents, des modèles de mises à jour de statut et des options d’automatisation pour maintenir la page à jour au fur et à mesure de l’évolution de la situation.

StatusPage.io: avis sur le logiciel de communication d’équipe: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de StatusPage.io

Est-ce que StatusPage.io est gratuit ? Non, son tarif est de 29 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Datadog, Google Cloud, Spiceworks, Atera, ou encore ManageEngine ServiceDesk Plus

Quels sont les avis sur Better Error Pages ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

StatusPage.io : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de communication d’équipe offre les fonctionnalités suivantes :

Surveillance
Surveillance en temps réel
Alertes/escalade
Rapport d’incidents
Rapport d’incidents
Authentification unique (SSO)
Meilleure communication avec les incidents
Statut de chaque partie de votre service avec les composants
Informer les utilisateurs des futures maintenances programmées
Modèles d’incidents
Composants tiers
Intégrations ChatOps
API RESTful
Intégrations d’automatisation
Statut intégré via l’API et le widget

Intégrations tierces et API

Better Error Pages peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de StatusPage.io :

Authentification unique (SSO)
Meilleure communication avec les incidents
Statut de chaque partie de votre service avec les composants
Informer les utilisateurs des futures maintenances programmées
Modèles d’incidents
Composants tiers
Intégrations ChatOps
API RESTful
Intégrations d’automatisation
Statut intégré via l’API et le widget

Points négatifs :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

StatusPage.io : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de StatusPage.io pensent souvent que:

« Quiconque dirige une entreprise SaSS sait combien il est important de tenir les utilisateurs informés des mises à jour, des temps d’arrêt programmés et des incidents rares mais inévitables impliquant une dégradation des performances ou une panne. Plus nous parviendrons à inscrire d’utilisateurs sur notre page d’état, moins notre équipe d’aide et de support aura besoin de gérer les appels téléphoniques, les conversations et les utilisateurs confus (en colère) ».

Renforcez la confiance à chaque incident: état en temps réel et communication des incidents.

StatusPage.io Avis : noté 7,8 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Instacart, Accenture, Shopify, Librato, Sendwithus …

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StatusPage.io : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de StatusPage.io commencent à partir de 29 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Hobby (Public Page): 29 € par mois
Forfait Startup (Public Page): 99 € par mois
Forfait Business (Public Page): 399 € par mois
Forfait Enterprise (Public Page): 1499 € par mois

Interface en images et en vidéo

StatusPage.io: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de StatusPage.io

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Statuspage.Io offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de StatusPage.io en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

StatusPage.io : alternatives comparer les logiciels de communication d’équipe

Vous trouverez de nombreuses alternatives à StatusPage.io sur le comparatif logiciels de communication d’équipe. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Datadog
Google Cloud
Spiceworks
Atera
ManageEngine ServiceDesk Plus
ServiceNow ITSM
Freshservice
Status.io
StatusCast Status Page
SocialEpoch WhatsAp
Hund
Cachet
Statuspal
Kakoune
Micro
Remacs
Opera Dragonfly
Froala Editor
VimR
KompoZer

Chanty

Vianeo

Google Chat

GroupMap

Sococo

Starmind

7.8Notre avis

StatusPage.io Avis Utilisateurs

Noté 7,8 sur 10, StatusPage.io est un logiciel de gestion informatique qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.8

Simplicité d'utilisation

7.8

Ergonomie de l'interface

7.8

Support SAV

7.6

API & Intégrations

7.7

Avantages

• StatusPage.io est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Tableaux de bord, Rapports d'incidents, API disponible ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.