Square Messages

Square Messages : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Square Messages est un logiciel de live chat doté de nombreuses fonctionnalités : mode Cloud …

Square Messages permet aux entreprises d’envoyer des e-mails et des SMS à leurs clients sans utiliser de numéro de téléphone personnel. Square Messages est une plateforme de communication conçue pour conserver vos communications clients au même endroit. Les entreprises peuvent envoyer des messages aux clients et y répondre rapidement, suivre les conversations et fournir un moyen simple de communiquer avec vos clients. Le système est gratuit et peut s’intégrer à d’autres produits Square.

Square Messages: avis sur le logiciel de live chat: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Square Messages

Est-ce que Square Messages est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, ou encore LiveChat

Quels sont les avis sur Square Messages ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Square Messages : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de live chat offre les fonctionnalités suivantes :

stockage cloud

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Square Messages mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Square Messages :

Essai gratuit possible

Points négatifs :

Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

Square Messages : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Square Messages pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Square Messages Avis : noté 9,7 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez approfondir.

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Square Messages : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Square Messages commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de Square Messages

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Squareup offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Square Messages en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Square Messages : alternatives comparer les logiciels de live chat

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Square Messages sur le comparatif logiciels de live chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

LiveAgent
Zoho Desk
LiveChat

Tawk.to

Chatroll

Social Intents

Pure Chat

Messaging Studio

Klondike

9.7Notre avis

Square Messages Avis Utilisateurs

Noté 9,7 sur 10, Square Messages est un logiciel de service client que vous devriez approfondir.

Fonctions

9.7

Simplicité d'utilisation

9.7

Ergonomie de l'interface

9.7

Support SAV

9.5

API & Intégrations

9.6

Avantages

• Square Messages est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités.

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.