Snaptrends

Snaptrends : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Snaptrends est un logiciel de gestion de réputation doté de nombreuses fonctionnalités : Surveillance en temps réel, Recherche/Filtre, Reporting/Analyse, Analyse de tendance, Analyse des sentiments, Rechercher/Filtrer …

Nous permettons aux organisations de tirer parti de l’intelligence géolocalisée des médias sociaux pour suivre les conversations autour de leurs marques, produits, personnes et actifs.

Snaptrends: avis sur le logiciel de gestion de réputation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Snaptrends

Est-ce que Snaptrends est gratuit ? Non, son tarif est de 10000 € par utilisateur et par an, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Google Analytics 360, Microsoft Power BI, Tableau, SocialBee, ou encore GAIN

Quels sont les avis sur Snap Trends ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Snaptrends : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion de réputation offre les fonctionnalités suivantes :

Analyse de tendance
Reporting/Analyse
Recherche/Filtre
Surveillance en temps réel
Marketing des médias sociaux
Surveillance
Historique
Surveillance en temps réel
Rechercher/Filtrer
Analyse des sentiments
Reporting
Gestion des réponses
Gestion des réponses
Analyse des sentiments
Visualisation de données

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Snaptrends mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Snaptrends :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.

Snaptrends : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Snaptrends pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Snaptrends Avis : noté 8,5 sur 10 c’est un logiciel de business intelligence que vous devriez connaître.

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Snaptrends : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Snaptrends commencent à partir de 10000 € par an : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 10000 € par utilisateur et par an
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Snaptrends offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Snaptrends en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Snaptrends : alternatives comparer les logiciels de gestion de réputation

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Snaptrends sur le comparatif logiciels de gestion de réputation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Google Analytics 360
Microsoft Power BI
Tableau
SocialBee
GAIN
Brand24
Sendible
Social Report
Buzzlogix
NUVI
Adobe Social
Oracle Social Cloud
Reach.me
Sentiment
Simplify360
Storender
Awario
Sociota
Topsy
Sendible

Birdeye Messaging

Loox

Opinew

Grade.us

Unmetric

Reputation

8.5Notre avis

Snaptrends Avis Utilisateurs

Noté 8,5 sur 10, Snaptrends est un logiciel de business intelligence que vous devriez connaître.

Fonctions

8.5

Simplicité d'utilisation

8.5

Ergonomie de l'interface

8.5

Support SAV

8.3

API & Intégrations

8.4

Avantages

• Snaptrends est une application de business intelligence qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, Visualisation de données, Reporting ...

Inconvénients

• Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.