SendBird
Logiciel SendBird : Avis, Tarifs & Alternatives
399,00 €
SendBird est un logiciel de communication interne. Une plateforme de chat complète
SendBird : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
SendBird est un logiciel de communication interne doté de nombreuses fonctionnalités : Modélisation 3D, Contrôle de source, Gestion du déploiement, Développement d’applications Web, Développement d’applications mobiles, Modélisation de données …
Les API SendBird Calls fonctionnent simplement pour que vos utilisateurs bénéficient d’une expérience exceptionnelle. Créez des expériences de messagerie modernes avec des accusés de réception, une messagerie hors ligne, des outils de présence, de traduction, de modération et d’analyse. Des soins de santé aux rencontres en passant par le service client, la création de voix et de vidéos dans l’application n’a jamais été aussi simple. Bénéficiez d’une assistance en direct directement dans l’expérience de messagerie de votre application. Les notifications push maintiennent vos clients informés et engagés. Connectez les acheteurs et les vendeurs et générez davantage de transactions. Intégrez le chat à votre panier, à votre système de paiement, à votre plateforme d’avis, et bien plus encore.
SendBird: avis sur le logiciel de communication interne: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que SendBird est gratuit ? Non, son tarif est de 399 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 mois
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Stream, Freshchat, Slack, GitHub, ou encore Adobe Illustrator
Quels sont les avis sur SendBird ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
SendBird : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de communication interne offre les fonctionnalités suivantes :
développement d’applications
Planification des actifs
Développement de logiciels
Modélisation 3D
Contrôle de source
Gestion du déploiement
Développement d’applications Web
Développement d’applications mobiles
Intégrations tierces et API
SendBird peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
VEVS Car Rental Software
Unity
Shoutem
MobiRoller
VEVS Boat Rental Software
Median.co
Flutter
Firebase
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de SendBird :
Gestion du déploiement
Développement d’applications Web
Développement d’applications mobiles
Dispose d’une application mobile pour Android
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
SendBird prend en charge iOS (Objective-C et Swift), Android, Web (JavaScript), Unity, Xamarin, et il est également compatible avec React Native.
Engagez et fidélisez, écoutez et commercialisez plus d’un million de participants simultanés par application (selon nos tests de charge) et hébergez plus de 100 000 participants au chat simultanés par canal pour des vidéos et des événements en direct.
Points négatifs :
Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être risquée.
SendBird : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de SendBird pensent souvent que:
« Sendbird vous permet de démarrer et d’utiliser une solution de chat assez rapidement. Nous l’avons depuis beaucoup personnalisé (en l’intégrant à Slack, en créant des notifications, etc.). C’est plutôt bien pour le plug and play si vous recherchez un service de chat de base. Nous n’utilisons pas leur interface utilisateur, mais celle-ci est bonne dès la sortie de la boîte. Leur temps de réponse est un peu lent, et ils ont apporté quelques modifications à leur produit sans avertissement ni description détaillée de ces modifications. Dans l’ensemble, c’était une bonne solution pour nous car nous devions nous concentrer sur d’autres choses et nous n’avions pas la bande passante pour nous assurer que notre base de chat est fiable. Sendbird a été assez fiable avec seulement quelques pannes. Leur prix est bon pour ce que vous obtenez. Si vous recherchez simplement un service de chat plug and play, vous devriez certainement envisager Sendbird. Si vous cherchez à le personnaliser beaucoup comme nous l’avons fait, je vous suggère de réfléchir à ce que vous essayez d’accomplir, car il peut être préférable de simplement commencer à partir d’un niveau un peu plus bas comme socket.io. Nous avons finalement choisi Sendbird, et nous en sommes assez satisfaits jusqu’à présent ».
SendBird est une messagerie en tant que service.
SendBird Avis : noté 8 sur 10 c’est un logiciel de gestion informatique reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Survey, Closingbell …
SendBird : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de SendBird commencent à partir de 399 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 mois !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter 5K: 399 € par mois
Forfait Pro 5K: 799 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
SendBird: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de SendBird
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur SendBird offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de SendBird en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
SendBird : alternatives comparer les logiciels de communication interne
Vous trouverez de nombreuses alternatives à SendBird sur le comparatif logiciels de communication interne. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Stream
Freshchat
Slack
GitHub
Adobe Illustrator
MySQL
Oracle Database
Kissflow Low Code
Brainvire
Twilio Flex
Stream Chat
CometChat
Firebase
PubNub
MessageBird
Salesforce Platform
GoodBarber
Alpha Anywhere
Fliplet
MirrorFly
- SendBird est une application de gestion informatique reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Alertes - notifications - rappels, API disponible, Alertes/Notifications ...
- Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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