ReviewTrackers
Logiciel ReviewTrackers : Avis, Tarifs & AlternativesReviewTrackers est un logiciel de marketing. Logiciel de feedback client pour mesurer et transformer l’expérience
ReviewTrackers : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
ReviewTrackers est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux doté de nombreuses fonctionnalités : Tableau de bord d’activité, Marque personnalisable, Communication multicanal, Rapports et statistiques, Enquêtes et commentaires, Gestion de campagne …
ReviewTrackers est une plateforme logicielle primée de surveillance des avis et de gestion de la réputation, à laquelle des dizaines de milliers d’entreprises à travers le monde font confiance. Les fonctionnalités de la plate-forme SaaS incluent des notifications d’examen personnalisables, un tableau de bord de surveillance et de gestion centralisé, des rapports et des analyses puissants, une collaboration multi-utilisateurs simplifiée et une gestion des flux de travail, ainsi que des outils pour une réponse aux avis et une génération d’avis efficaces.

ReviewTrackers: avis sur le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de ReviewTrackers
Est-ce que ReviewTrackers est gratuit ? Non, son tarif est de 49 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Birdeye, Podium, Reputation, Yotpo, ou encore Swell
Quels sont les avis sur ReviewTrackers ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
ReviewTrackers : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux offre les fonctionnalités suivantes :
Suivi des engagements
Actions déclenchées par un événement
Gestion des commentaires
Filtration
Gamification
Mesure d’impact
Suivi des mots clés
Gestion des connaissances
Personnalisation des messages
Surveillance
Multi-campagne
Campagnes multicanales
Communication multicanal
Collecte de données multicanal
Gestion multicanal
Marketing multicanal
Multi-emplacement
Gestion des commentaires négatifs
Indicateurs de performance
Analyses prédictives
Notes / Avis
Analytique en temps réel
Données en temps réel
Surveillance en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Mises à jour en temps réel
Rappels
Rapports et statistiques
Reporting
Gestion de la réputation
Gestion des réponses
Génération d’avis
Suivi des révisions
Notification d’examen
Demande d’examen
Gestion du référencement
Marketing par SMS
Messagerie SMS
Rechercher/Filtrer
Intégrations tierces et API
ReviewTrackers peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
FranchiseBlast | Zendesk | UserVoice |
Emma | Qualtrics CoreXM | Tableau |
Zendesk | UserVoice | Trustpilot |
Desk.com | Qualtrics CustomerXM | Zapier |
Qualtrics EmployeeXM | Hootsuite | |
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de ReviewTrackers :
Suivi des mots clés
Gestion des connaissances
Personnalisation des messages
Surveillance
Multi-campagne
Campagnes multicanales
Communication multicanal
Collecte de données multicanal
Gestion multicanal
Marketing multicanal
Points négatifs :
L’utilisation d’une application SaaS implique de céder le contrôle sur les données.
ReviewTrackers : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de ReviewTrackers pensent souvent que:
« Ce qui est également bien avec ReviewTracker, c’est qu’il recueille des expressions positives de sentiments dans les commentaires. Les remarques positives du client réel peuvent aider à renforcer la réputation de l’entreprise. Il a été dit qu’une fois vus par d’autres, ceux-ci influencent également positivement leur examen même de l’entreprise jusqu’à 400%. Tous les emplacements de vos magasins peuvent être suivis par la solution à l’aide d’outils puissants. Des rapports détaillés et précis peuvent également être générés automatiquement par le système. C’est grâce à une conception analytique intelligente qui vous permet d’avoir une vue basée sur les données de la réputation de votre organisation et des facteurs qui l’influencent ».
Suivez, gérez et générez des avis en ligne de vos clients les plus satisfaits.
ReviewTrackers Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
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ReviewTrackers : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de ReviewTrackers commencent à partir de 49 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Single Location: 49 € par mois
Forfait Essential: Prix sur devis
Forfait Platinum: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo

ReviewTrackers: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de ReviewTrackers
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au (866) 8547670
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur ReviewTrackers offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de ReviewTrackers en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
ReviewTrackers : alternatives comparer les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux
Vous trouverez de nombreuses alternatives à ReviewTrackers sur le comparatif logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Birdeye
Podium
Reputation
Yotpo
Swell
Trustpilot
Broadly
NiceJob
Nicereply
Okendo
Shopper Approved
Vendasta
NiceJob
BirdEye
Trustpilot
BirdEye
Mention
Yotpo
GoSite
Broadly
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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