Respond
Logiciel Respond : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Respond est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux. Plateforme de collaboration pour les agences gouvernementales à travers les États-Unis
Respond : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Respond est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux doté de nombreuses fonctionnalités : Publication de contenu sur les réseaux sociaux, Gestion des réseaux sociaux, Automatisation des actions, Accessibilité 24/7 …
La plupart des outils de médias sociaux sont conçus pour le marketing, pas pour le service à la clientèle.
Respond: avis sur le logiciel de marketing sur les réseaux sociaux: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Respond est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Buzzsumo, Swello, Klear, Nuke Suite, ou encore Agorapulse
Quels sont les avis sur respond+ ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Respond : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de marketing sur les réseaux sociaux offre les fonctionnalités suivantes :
Growth Hacking
Segmentation
Gestion des clients
Help Desk
Automatisation des actions
Veille des réseaux sociaux
Ciblage
Gestion des réseaux sociaux
Publication de contenu sur les réseaux sociaux
Accessibilité 24/7
Intégrations tierces et API
respond+ peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Réseaux Sociaux
X
Buffer
Points forts et points faibles
Points positifs de Respond :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
Respond : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Respond pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Respond Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de marketing sur les réseaux sociaux que vous devriez regarder.
Respond : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Respond commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Respond : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Buffer offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : responsable de la relation client, Social & Communications, analyse des médias sociaux, Logiciel en tant que service, Commentaires des clients …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Respond en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Respond : alternatives comparer les logiciels de marketing sur les réseaux sociaux
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Respond sur le comparatif logiciels de marketing sur les réseaux sociaux. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Buzzsumo
Swello
Klear
Nuke Suite
Agorapulse
Followanalytics
Manage Flitter
Pay With A Tweet
Tweriod
Twilighter
Addthis
Iconosquare
Twitter Analytics
Addthis
Tweetdeck
Agorapulse
Iconosquare
Buzzsumo
Twitter Counter
Crowdfire
- Respond est une application de marketing sur les réseaux sociaux qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Automatisation des actions, Publication de contenu sur les réseaux sociaux, Accessibilité 24/7, Gestion des réseaux sociaux ...
- Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.
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