Refract

Logiciel Refract : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel recommandé

5,00 

Refract est un logiciel d’activation des ventes. Capturez chaque conversation

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Refract : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Refract est un logiciel d’activation des ventes doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports chronologiques, réception, paiement et attribution des remises, vous avertit des opportunités de maximiser le rabais présent dans les offres en direct, Générer des documents d’accord commercial, Intégration avec n’importe quel ERP, extrait vos produits, succursales et factures ou marchandises expédiées/reçues, et renvoie les remises calculées à votre ERP, Importation/exportation de données …

Refract est un logiciel basé sur le cloud qui aide les entreprises à surveiller les appels commerciaux et les démonstrations pour identifier les interactions déterminant les revenus. L’explorateur d’appels permet aux superviseurs de rechercher dans les données d’appel en fonction d’un contenu ou d’informations spécifiques. Refract permet aux commerciaux d’enregistrer et d’analyser les appels pour identifier les plus performants et comparer les stratégies génératrices de revenus. Les responsables peuvent utiliser les rapports d’appels basés sur l’IA pour obtenir des informations sur les performances des agents et partager des commentaires de coaching horodatés et des formulaires d’analyse de la qualité ou de notation. De plus, le module d’apprentissage déclenché permet aux chefs d’équipe d’envoyer automatiquement des didacticiels vidéo, des documents de connaissances et de conseils ainsi que des liens pertinents pour aider les agents lors des appels commerciaux. Refract facilite l’intégration avec plusieurs tiers…

Refract: avis sur le logiciel d'activation des ventes (sales enablement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Refract: avis sur le logiciel d’activation des ventes (sales enablement): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Refract

Est-ce que Refract est gratuit ? Non, son tarif est de 5 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Chorus, Gong.io, Convin, Fathom, ou encore Refraction

Quels sont les avis sur Refract for Sales ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Refract : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’activation des ventes (sales enablement) offre les fonctionnalités suivantes :

Historique/Contrôle de version
Multi-utilisateur
Mot de passe & Gestion des accès
Facturation/Facturation
Gestion de la clientèle
Importation de données
Partage de fichiers
Avis
Gestion des fournisseurs
Tableau de bord d’activité
Importation/exportation de données
Outils de collaboration
Mesures de performances
Archivage et conservation
Gestion des évaluations
Création de cours intégrée
Gestion des listes d’appels
Activation de l’automatisation des ventes
Intelligence
Multi-utilisateurs
calculer, accumuler et allouer les remises
Rapports chronologiques, réception, paiement et attribution des remises.
vous avertit des opportunités de maximiser le rabais présent dans les offres en direct
Générer des documents d’accord commercial
Intégration avec n’importe quel ERP
extrait vos produits, succursales et factures ou marchandises expédiées/reçues, et renvoie les remises calculées à votre ERP.

Intégrations tierces et API

Refract for Sales peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

CRM
Aircall
Pipedrive
HubSpot CRM
Zoho CRM

Points forts et points faibles

Points positifs de Refract :

Importation de données
Partage de fichiers
Avis
Gestion des fournisseurs
Tableau de bord d’activité
Importation/exportation de données
Outils de collaboration
Mesures de performances
Archivage et conservation
Gestion des évaluations

Points négatifs :

L’assistance technique peut être limitée.

Refract : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Refract pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Débloquez la boîte noire de l’intelligence des revenus

Refract Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez regarder.

Références utilisateurs : occupop, Babelquest …

Voir le site de Refract

Refract : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Refract commencent à partir de 5 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Basic: 5 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 30 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: 50 € par utilisateur et par mois
Forfait Optional AI Module: 40 € par utilisateur et par mois

Interface en images et en vidéo

Interface Refract: image, ergonomie, alternatives

Refract: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Refract

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 4,42E+11
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Refract offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Refract en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Refract : alternatives comparer les logiciels d’activation des ventes

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Refract sur le comparatif logiciels d’activation des ventes (sales enablement). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Chorus
Gong.io
Convin
Fathom
Refraction
Reflect
Avoma
Gong
Murf Voiceover Studio
Fireflies.ai
Zoho CRM
Salesflare
Datarails
Clockwork
HubSpot
Drift
Replyio
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm

9Notre avis
Refract
Refract Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, Refract est un logiciel de gestion commerciale et ventes que vous devriez regarder.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
  • Refract est une application de gestion commerciale et ventes reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Historique, Tableau de bord, Gestion des évaluations ...
Inconvénients
  • L'assistance technique peut être limitée.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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