Qudini

Qudini : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Qudini est un logiciel de gestion de file d’attente doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Gestion de projet, Gestion de la clientèle, Gestion du calendrier, Avis, Intégration des e-mails …

Logiciel de rendez-vous d’entreprise, système de file d’attente, logiciel de tâches et logiciel d’inscription à des événements leader sur le marché. Augmentez la fréquentation, les ventes et la fidélité.

Qudini: avis sur le logiciel de gestion de file d’attente: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Qudini

Est-ce que Qudini est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Qminder, Waitwhile, Q-Flow Appointment Management, Lightspeed, ou encore Brightpearl

Quels sont les avis sur Qudini ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Qudini : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion de file d’attente offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion de projet
Gestion des contacts
Tableau de bord
Visualisation de données
Partage de contacts
Gestion du calendrier
Gestion de la clientèle
Intégration des e-mails
Avis
Multi-utilisateur
Planification
API disponible

Intégrations tierces et API

Qudini peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Zoom

Points forts et points faibles

Points positifs de Qudini :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Intégrations tierces possibles

Points négatifs :

Les utilisateurs d’applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l’éditeur.

Qudini : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Qudini pensent souvent que:

« En accueillant vos clients dès leur arrivée, vous pouvez les jumeler avec un personnel idéal qui répond à leurs exigences et les faire guider vos clients lors de leur expérience en magasin. Vous pouvez utiliser la fonction d’analyse des données de la plate-forme pour vous donner la possibilité d’en savoir plus sur les intérêts et les aversions de vos clients, les données démographiques, les facteurs d’expérience client, et qui visite, et pourquoi. De cette façon, vous pouvez améliorer l’expérience de vos clients tout en renforçant la pertinence de la marque et en augmentant la rentabilité ».

Qudini Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel pour commerce de détail que vous devriez disséquer.

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Qudini : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Qudini commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de Qudini

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Qudini offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Qudini en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Qudini : alternatives comparer les logiciels de gestion de file d’attente

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Qudini sur le comparatif logiciels de gestion de file d’attente. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Qminder
Waitwhile
Q-Flow Appointment Management
Lightspeed
Brightpearl
Intelligence Node
Erply
Cegid
EasyPOS
Salesfire
Pear Commerce
Spresso
SupportBench
Treasure Data
Clientbook
refive
Datawiz BI
Decile
KABOB
Accumula

Qudini

8.9Notre avis

Qudini Avis Utilisateurs

Noté 8,9 sur 10, Qudini est un logiciel pour commerce de détail que vous devriez disséquer.

Fonctions

8.9

Simplicité d'utilisation

8.9

Ergonomie de l'interface

8.9

Support SAV

8.7

API & Intégrations

8.8

Avantages

• Qudini est une application pour commerce de détail qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de bord, API disponible, Intégration des e-mails ...

Inconvénients

• Les utilisateurs d'applications SaaS doivent céder une partie du contrôle de leur environnement logiciel à l'éditeur.