Qmatic
Logiciel Qmatic : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Qmatic est un logiciel de planning. Gérez les rendez-vous, les visites en succursale et les files d’attente tout en collectant des données essentielles à l’aide de la plateforme de parcours client tout-en-un de Qmatic, qui améliore…
Qmatic : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Qmatic est un logiciel de planning doté de nombreuses fonctionnalités : Rapports personnalisables, Reporting/Analytics, API, Rapports et statistiques, Intégrations tierces, Tableau de bord d’activité …
Qmatic est un leader mondial de la gestion du parcours client. Nous gérons plus de deux milliards de parcours clients chaque année, sur plus de 65 000 systèmes dans le monde.
Qmatic: avis sur le logiciel de planning: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Qmatic est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Waitwhile, vcita, Qminder, ou encore Q-Flow Appointment Management
Quels sont les avis sur Qmatic ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Qmatic : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de planning offre les fonctionnalités suivantes :
Rapports en temps réel
Reporting
Enquêtes et commentaires
Alertes/Notifications
Rapports et statistiques
API
Reporting/Analytics
Rapports personnalisables
Segmentation de la clientèle
Rapports historiques
Gestion des commentaires négatifs
Tableau de bord
Import/Export de données
Gestion des commentaires
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Gestion des admissions
Intégrations tierces et API
Qmatic peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
Scala
Siebel CRM
Webex
Calabrio Call Recording
Microsoft Teams
Telegram
WhatsApp
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Qmatic :
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.
Qmatic : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Qmatic pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Qmatic Avis : noté 1,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez passer en revue.
Qmatic : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Qmatic commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Qmatic: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Qmatic offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Qmatic en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Qmatic : alternatives comparer les logiciels de planning
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Qmatic sur le comparatif logiciels de planning. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Waitwhile
vcita
Qminder
Q-Flow Appointment Management
- Qmatic est une application de gestion des opérations qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Segmentation, Reporting, Gestion des admissions, Tableau de bord ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Qmatic
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.