Qemotion
Logiciel Qemotion : Avis, Tarifs & Alternatives
500,00 €
Qemotion est un logiciel analytics. Éliminer les irritants du parcours client grâce à l’analyse des émotions
Qemotion : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Qemotion est un logiciel d’exploration de texte doté de nombreuses fonctionnalités : expérience client, Segmentation client, Gestion des opérations, Analyse des tendances, Tableau de bord …
Fournisseur de plateforme logicielle numérique de suivi émotionnel destinée à transformer les émotions en feedback. La plateforme analytique et prédictive de l’entreprise utilise l’intelligence artificielle et la technologie émotionnelle prédictive pour scruter et analyser les émotions contenues dans les avis clients sur les réseaux sociaux, les enquêtes, les avis, les e-mails, les chatbots, les centres d’appels, le contenu Web, les communications, les articles et les documents, permettant aux entreprises de améliorer l’expérience client, la fidélité et l’engagement des employés.
Qemotion: avis sur le logiciel d’exploration de texte (text mining): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Qemotion est gratuit ? Non, son tarif est de 500 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Tableau, Hotjar, Sisense, Text Analyzer, ou encore Sphinx iQ 3
Quels sont les avis sur Q°emotion ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Qemotion : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’exploration de texte (text mining) offre les fonctionnalités suivantes :
Rapports et statistiques
Rapports personnalisables
Analyse des données
Accessibilité 24/7
Galerie de produits
Gestion de l’audio
Gestion des images – photos
Gestion des vidéos
Import – Export des données
Segmentation client
Gestion des connaissances
Gestion des enquêtes/sondages
Analyse de texte
Climat social
Engagement des salariés (analyse émotionnelle)
Reporting/Analytics
API
Recherche/Filtre
Import/Export de données
Catalogue de produits
Gestion des médias
Tableau de bord
Analyse prédictive
expérience client
Gestion des fiches produits
Gestion des produits
Analyse des sentiments
Alertes – notifications – rappels
Galerie d’images – photos
Système d’alertes
Gestion des opérations
Tableau de bord
Visualisation des données
Développement produits et services
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Qemotion mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Qemotion :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu’un logiciel installé localement.
Qemotion : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Qemotion pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Qemotion Avis : noté 6,5 sur 10 c’est un logiciel d’exploration de texte que vous devriez tester.
Références utilisateurs : Schneider Electric, Afnor, Klepierre, Renault, La Plagne …
Qemotion : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Qemotion commencent à partir de 500 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 500 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Qemotion: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Qemotion
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 33671492070
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Qemotion offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud en France. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : Service, client, SaaS, Big, Data, AI et apprentissage automatique, Services B2B, Données, Marketing et publicité, temps réel …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Qemotion en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Qemotion : alternatives comparer les logiciels d’exploration de texte
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Qemotion sur le comparatif logiciels d’exploration de texte (text mining). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Tableau
Hotjar
Sisense
Text Analyzer
Sphinx iQ 3
Cleverconnect Visiotalent
Five9
Calabrio ONE
Answerbase
Qemotion
MaestroQA
MiaRec
ScorebuddyQA
PlayVox
AllAnswered
Pubble
Question2Answer
VPI QUALITY
- Qemotion est une application d'exploration de texte reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Accessibilité 24/7, Galerie d'images, Visualisation des données, Import/Export de données ...
- Une application SaaS peut ne pas offrir les mêmes performances qu'un logiciel installé localement.
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