NGData
Logiciel NGData : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
NGData est un logiciel de gestion des données de référence. La plate-forme d’engagement intelligente de Ngdata crée des profils de données client sophistiqués pour créer des expériences client personnalisées avec une gestion intégrée des interactions en temps réel
NGData : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
NGData est un logiciel de gestion des données de référence doté de nombreuses fonctionnalités : Utilisez les étapes du parcours pour organiser des expériences basées sur des interactions et des comportements en temps réel, Personnalisation sur tous vos canaux intégrés, Gouvernance de l’information, Segmentation client, Collecte de données multicanal, Analyse de texte …
Intelligent Engagement Platform (IEP) crée des profils de données client (Customer DNA) pour cartographier les interactions et le comportement des clients. La plateforme propose des solutions sur mesure pour faciliter la gestion des campagnes. Au-delà de la gestion des données, NGDATA allie intelligence client et engagement en temps réel. Apprendre des données d’interaction client permet de renforcer les campagnes. Le résultat est de meilleures conversions, un taux de désabonnement réduit, augmentant ainsi le succès des clients. L’IEP de NGDATA intègre des analyses, des fonctionnalités basées sur l’IA et des formules de prise de décision. Cette combinaison unique identifie les opportunités et automatise de manière proactive et précise les engagements clients individuels à grande échelle, via le canal préféré. Ceci s’appuie sur Customer DNA qui crée des profils sophistiqués et multi-attributs, permettant aux entreprises de développer une compréhension plus approfondie de chacun de leurs clients. Ensuite, l’interface utilisateur intuitive permet aux utilisateurs professionnels d’utiliser facilement la plate-forme tandis que l’informatique et les analyses assurent la surveillance et le contrôle. NGDATA met fortement l’accent sur le suivi et le reporting basés sur l’engagement, associés à une gamme de solutions évolutives prêtes à l’emploi qui donnent des résultats immédiats et gratifiants. Fondée en 2012, NGDATA a son siège social à Gand, en Belgique, et possède des bureaux aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Europe et en Asie-Pacifique.
NGData: avis sur le logiciel de gestion des données de référence (master data): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que NGData est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont TIBCO MDM, SAP NetWeaver MDM, Oracle Siebel UCM, Oracle MDM, ou encore Oracle Data Relationship Management
Quels sont les avis sur NGDATA Intelligent Engagement Platform ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
NGData : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des données de référence (master data) offre les fonctionnalités suivantes :
Fournir une vue client unifiée
Utilisez les étapes du parcours pour organiser des expériences basées sur des interactions et des comportements en temps réel
Personnalisation sur tous vos canaux intégrés
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de NGData mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de NGData :
Utilisez les étapes du parcours pour organiser des expériences basées sur des interactions et des comportements en temps réel
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Intégrations tierces possibles
Points négatifs :
Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
NGData : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de NGData pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Contrôle de mission pour le spécialiste du marketing
NGData Avis : notée 7,7 sur 10 c’est une plateforme de stockage cloud que vous devriez tester.
Références utilisateurs : Ngdata, Rs2I, Eccella Corp, Marketo …
NGData : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de NGData commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
NGData : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de NGData
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur NGDATA offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de NGData en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
NGData : alternatives comparer les logiciels de gestion des données de référence
Vous trouverez de nombreuses alternatives à NGData sur le comparatif logiciels de gestion des données de référence (master data). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
TIBCO MDM
SAP NetWeaver MDM
Oracle Siebel UCM
Oracle MDM
Oracle Data Relationship Management
Information Value Management
Informatica PIM
SAP Hybris PCM
SAP Master Data Governance
Microsoft MDS
Enterworks Enable
SAS Data Management
Totango
AudiencePlay
journy.io
SmartKarrot
WaiverFile
Zoho CRM
SAP Master Data Governance
Informatica PIM
- NGData est une plateforme de stockage cloud reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gamification, Reporting, Analytique, Gestion des prospects ...
- Il y a un risque de dépendance quand on utilise une application SaaS.
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