Nexthink
Logiciel Nexthink : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Nexthink est un logiciel analytics. Mesurer et gérer de manière proactive l’expérience numérique des employés
Nexthink : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Nexthink est un logiciel ITSM doté de nombreuses fonctionnalités : Journal d’audit, Accès/Contrôle à distance, Gestion des licences, Gestion des actifs, gestion informatique …
Nexthink est le leader des logiciels de gestion de l’expérience employé numérique. L’entreprise offre aux responsables informatiques un aperçu sans précédent des expériences quotidiennes des employés en matière de technologie au niveau des appareils, ce qui permet à l’informatique de passer de la résolution réactive des problèmes à l’optimisation proactive. Nexthink permet à ses plus de 1 000 clients d’offrir de meilleures expériences numériques à plus de 10 millions d’employés. Basée à Lausanne, en Suisse et à Boston, dans le Massachusetts, Nexthink possède 9 bureaux dans le monde. Guide de l’acheteur NexthinkTéléchargez le guide de l’acheteur Nexthink, y compris des critiques et plus encore. Mise à jour : septembre 2021Clients Nexthinknexthink.com/custo…Vidéo Nexthink
Nexthink: avis sur le logiciel ITSM (gestion des services informatiques): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Nexthink est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Bmc Helix, Saasdesk, Nexthink Act, My Otm, ou encore Iws Air Design
Quels sont les avis sur Nexthink Act ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Nexthink : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel ITSM (gestion des services informatiques) offre les fonctionnalités suivantes :
Journal d’audit
Planification de la maintenance
Workflow Automator
Gestion des capacités
Gestion des correctifs
Gestion de l’expérience numérique des employés (DEX)
Gestion des licences
Accès/Contrôle à distance
gestion informatique
Gestion des actifs
Surveillance du réseau
Gestion de la conformité
Surveillance de l’expérience numérique
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Nexthink mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Nexthink :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
L’assistance technique peut être limitée.
Nexthink : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Nexthink pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Nexthink Avis : noté 8,2 sur 10 c’est un logiciel ITSM qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Nexthink : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Nexthink commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Nexthink : image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Nexthink
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur nexthink.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Nexthink en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Nexthink : alternatives comparer les logiciels ITSM
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Nexthink sur le comparatif logiciels ITSM (gestion des services informatiques). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Bmc Helix
Saasdesk
Nexthink Act
My Otm
Iws Air Design
Octopus39
Landesk Service Desk
Servicenow
Youzer
Client Management Suite
Glpi Network
It Service
Summit07
Service Manager
Fusyon
Footprints
GIMI
ServiceNow
Lansweeper
Glpi Network
- Nexthink est une application ITSM reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Surveillance de l'expérience numérique, gestion informatique ...
- L'assistance technique peut être limitée.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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