MobiWork

MobiWork : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

MobiWork est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des travaux, Suivi des actifs, Suivi du temps mobile, Suivi GPS, Suivi des équipements, Main-d’oeuvre variable …

MobiWork est une société technologique B2B Software-As-A-Service (SaaS) fondée en 2010 et dont le siège est à Boca Raton, en Floride, aux États-Unis. Depuis sa création, MobiWork est devenu l’un des principaux fournisseurs de solutions logicielles pour la main-d’oeuvre mobile et convient parfaitement à toute entreprise ayant des employés sur le terrain de manière régulière, comme les services sur le terrain, la gestion des équipements, la logistique, les ventes sur le terrain et les organisations de marketing sur le terrain, quelle que soit leur taille (petites, moyennes ou grandes entreprises). Le logiciel de main-d’oeuvre mobile basé sur le cloud et pour smartphone MobiWork, primé et innovant (5 brevets attribués), résout les défis uniques d’une organisation basée sur le terrain avec une solution complète pour automatiser et optimiser les opérations sur le terrain, développer l’entreprise et ravir ses clients. MobiWork et…

MobiWork: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de MobiWork

Est-ce que MobiWork est gratuit ? Non, son tarif est de 39 € par utilisateur, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Service Fusion, Commusoft, Kickserv, Simpro, ou encore mHelpDesk

Quels sont les avis sur Mobiwork Mws ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

MobiWork : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des immobilisations
GPS
Rapports historiques
Suivi des actifs informatiques
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Alertes/Notifications
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
API
Rapports/Analyses
Import/Export de données
Rapports personnalisables
Gestion des actifs
Gestion des stocks
Gestion des fournisseurs
Gestion des contacts
Gestion des équipements
Suivi des stocks
Commandes récurrentes
Conformité HIPAA
Routage
Devis/Estimations
Notifications push
Suivi de l’historique des services
Rapports et statistiques
Capture de signature
Paiements mobiles
Gestion de flotte
Devis/Propositions
CRM
Etablissement des coûts de travail
Gestion de catalogue
Répartition
Gestion des ventes sur le terrain

Intégrations tierces et API

Mobiwork Mws peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de MobiWork :

GPS
Rapports historiques
Suivi des actifs informatiques
Gestion de l’inventaire
Suivi des stocks
Gestion des factures
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Alertes/Notifications

Points négatifs :

Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

MobiWork : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de MobiWork pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

MobiWork Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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MobiWork : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de MobiWork commencent à partir de 39 € par utilisateur : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Subscription Plan: 39 € par utilisateur
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

MobiWork: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de MobiWork

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Mobiwork offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de MobiWork en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

MobiWork : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Vous trouverez de nombreuses alternatives à MobiWork sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Service Fusion
Commusoft
Kickserv
Simpro
mHelpDesk
Jobber
Housecall Pro
Verizon Connect
MaintainX
FieldPulse
Housecall Pro
Dynamics 365
Asset Panda
Bizom
Jobber
HouseCall Pro
Salesforce
Field Force Tracker
FarEye
Scheduling Manager

Urbantz

OPTILLIO

Altagem

Synchroteam

Organilog

Praxedo

9.3Notre avis

MobiWork Avis Utilisateurs

Noté 9,3 sur 10, MobiWork est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.3

Simplicité d'utilisation

9.3

Ergonomie de l'interface

9.3

Support SAV

9.1

API & Intégrations

9.2

Avantages

• MobiWork est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des clients, Gestion des contrats, API disponible, Tableau de bord ...

Inconvénients

• Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.