Mio
Logiciel Mio : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Mio est un logiciel de communication d’équipe. Un outil de chat pour les équipes
Mio : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Mio est un logiciel collaboratif doté de nombreuses fonctionnalités : Utilisateur Gestion, Outils de collaboration, Collaboration, Lead Nurturing, Gestion des réclamations …
Le logiciel Mio est une plateforme utilisée pour gérer le chat avec les clients et les partenaires. Collaborez avec votre équipe et pouvez répondre aux clients en temps réel sur les projets. Gérez toutes les conversations Chat avec des contacts externes pour automatiser les flux de travail de l’entreprise. Il s’intègre à Slack, Microsoft Teams et Cisco Webex Teams.
Mio: avis sur le logiciel collaboratif: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Mio est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par an, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Slack, Google Workspace, Google Meet, PROMOS, ou encore OneShield Policy
Quels sont les avis sur Mio ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Mio : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel collaboratif offre les fonctionnalités suivantes :
Diffusion de présentations
Chat en direct
Support client
Suivi des ventes
Base de données client
Partage d’applications
Vidéo Chat
Gestion du pipeline
Gestion du calendrier
Facturation récurrente
Gestion du marketing
Gestion des politiques
Evaluation des risques
Génération de politiques
Historique des achats des clients
Réunion vidéo multipartite
Partage vidéo
Streaming vidéo
Historique des ventes
Marketing par e-mail/marketing par SMS
Gestion des leads
Utilisateur Gestion
Outils de collaboration
Collaboration
Lead Nurturing
Gestion des réclamations
Transactions POS
Assistance 24h/24 et 7j/7
Analyse prédictive
Comptabilité intégrée
Traitement des politiques
Documents de clôture
Intergation de calendrier
Réclamations sur papier
Tableau blanc
Intégrations tierces et API
Mio peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Slack
Microsoft Teams
Cisco Webex Teams
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Mio :
Gestion du marketing
Gestion des politiques
Evaluation des risques
Génération de politiques
Historique des achats des clients
Réunion vidéo multipartite
Partage vidéo
Streaming vidéo
Historique des ventes
Marketing par e-mail/marketing par SMS
Points négatifs :
Les frais d’abonnement peuvent être importants sur le long terme.
Mio : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Mio pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Mio Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel collaboratif que vous devriez envisager.
Mio : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Mio commencent à partir de 0 € par an : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Free: 0 € par an
Forfait Professionnel: 99 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Mio: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Mio
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Artivatic offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Mio en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Mio : alternatives comparer les logiciels collaboratifs
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Mio sur le comparatif logiciels collaboratifs. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Slack
Google Workspace
Google Meet
PROMOS
OneShield Policy
InsuranceFaces
Campus On Click
Beat
Amazon Lex
Mindsay
ManyChat
ChatFuel
Beat
Campus On Click
DATAIKEN
Remi
E42
ManyChat
ChatBot
Drift
- Mio est une application collaboratif reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des leads, Alertes/Notifications, Gestion de documents ...
- Les frais d'abonnement peuvent être importants sur le long terme.
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