Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365 : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Microsoft Dynamics 365 est un logiciel ERP doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion de projet, Gestion des clients, Tableau de bord personnalisé, Automatisation du flux de travail, Accès mobile …

Microsoft Dynamics est une gamme de solutions de gestion d’entreprise intégrées et adaptables qui permettent à vos employés de prendre des décisions commerciales importantes avec une plus grande confiance. Microsoft Dynamics fonctionne comme et avec les logiciels familiers de Microsoft, ce qui facilite l’adoption et réduit les risques inhérents à la mise en oeuvre d’une nouvelle solution. Ces solutions automatisent et rationalisent les processus financiers, de relation client et de chaîne d’approvisionnement d’une manière qui peut vous aider à assurer le succès de votre entreprise.

Microsoft Dynamics 365: avis sur le logiciel ERP: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Microsoft Dynamics 365 est gratuit ? Non, son tarif est de 50 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont NetSuite, Bitrix24, SAP Business One, HubSpot CRM, ou encore Zoho CRM

Quels sont les avis sur Dynamics 365 ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Microsoft Dynamics 365 : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel ERP offre les fonctionnalités suivantes :

Notes de frais
Suivi des dépenses
Analyse financière
Direction financière
Rapport financier
Gestion des immobilisations
Pour les petites entreprises
Pour les appareils iPad
Prévision
Grand livre général
Gestion des ressources humaines
Revenus et bilan
Opérations commerciales intégrées
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Gestion de l’inventaire
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
Rapports/analyses
Importation/exportation de données
Gestion des flux de travail
Gestion des documents
Accès mobile
Erp
Crm
gestion d’entreprise
Intégration comptable
Gestion de projet
Suivi et visibilité
Gestion des clients
Gestion des bons de commande
Gestion de la distribution
Gestion des opérations
Gestion des commandes
Gestion de la chaîne d’approvisionnement
Calendrier et tâches
Rapports
Gestion des contacts
Sécurité

Intégrations tierces et API

Dynamics 365 peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de Microsoft Dynamics 365 :

Gestion des ressources humaines
Revenus et bilan
Opérations commerciales intégrées
Suivi des interactions
Intégration du chat interne
Gestion de l’inventaire
Tableau de bord d’activité
Intégrations tierces
Rapports et statistiques
Rapports/analyses

Points négatifs :

Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.

Microsoft Dynamics 365 : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Microsoft Dynamics 365 pensent souvent que:

« Nous avons utilisé les outils Microsoft dans toute notre organisation. Le meilleur avantage de Dynamics 365 a été la facilité d’intégration. Tous les logiciels et outils en ligne fonctionnent très bien ensemble. Nous n’avons jamais eu de problèmes de compatibilité et nous n’avons jamais passé beaucoup de temps à intégrer d’autres systèmes à MS Dynamics 365. De plus, la majorité des autres outils que nous avons utilisés avaient déjà l’option d’intégration. En tant que commercial, j’utilisais CRM tous les jours. J’aime la gestion des contacts. Comme j’utilise Office, il était très facile d’utiliser la messagerie électronique et Skype ensemble sur le CRM, et j’ai pu suivre chaque action. J’étais d’accord pour l’utiliser, mais s’ils pouvaient améliorer l’interface utilisateur, cela pourrait être un excellent outil. Ils peuvent également proposer des packages pour les petites équipes ».

Microsoft Dynamics 365 Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion d’entreprise reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

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Microsoft Dynamics 365 : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Microsoft Dynamics 365 commencent à partir de 50 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 50 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Microsoft Dynamics 365: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Microsoft Dynamics 365

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Microsoft offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Microsoft Dynamics 365 en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Microsoft Dynamics 365 : alternatives comparer les logiciels ERP

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Microsoft Dynamics 365 sur le comparatif logiciels ERP. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

NetSuite
Bitrix24
SAP Business One
HubSpot CRM
Zoho CRM
Odoo
Salesforce Sales Cloud
SAP S/4HANA Cloud
Pipedrive
Sage CRM
Housecall Pro
ClockShark
ShippingEasy
NetSuite
Oracle Fusion Cloud ERP
Sage 50cloud Accounting
Yooz
Hubspot
Salesforce
Mailchimp

jeboostemaboite

Pandra

Stafiz

Sellsy

Axelor

Yooz

8.7Notre avis

Microsoft Dynamics 365 Avis Utilisateurs

Noté 8,7 sur 10, Microsoft Dynamics 365 est un logiciel de gestion d'entreprise reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.7

Simplicité d'utilisation

8.7

Ergonomie de l'interface

8.7

Support SAV

8.5

API & Intégrations

8.6

Avantages

• Microsoft Dynamics 365 est une application de gestion d'entreprise qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Indicateurs clés de performance - KPI, Accessibilité 24/7, Comptes à payer, Tableau de bord ...

Inconvénients

• Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.