mEdge

mEdge : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

mEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Temps et présences, Planification des problèmes, Gestion des tickets, Suivi des tâches, Gestion de la maintenance …

Test à venir.

mEdge: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de mEdge

Est-ce que mEdge est gratuit ? Non, son tarif est de 10 € par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, Salesforce, Zuper, Kizeo Forms, ou encore WCS Field Service

Quels sont les avis sur mEdge ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

mEdge : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :

Configuration du flux de travail
Planification des employés
Planification
Suivi du projet
Capture de signature
Suivi de la conformité
Gestion du flux de travail
Suivi des tâches
Gestion de la maintenance
Suivi des problèmes
Planification des problèmes
Planification des ventes et des opérations
Visualisation des données
Suivi de l’achèvement
Planification de la maintenance
Capture automatique du temps
Gestion des tickets
Alertes/Notifications
Tableau de bord
Actions correctives/préventives
Pour les ventes/marketing
Temps et présences
Flux de travail configurable
Maintenance préventive
Suivi du temps et des dépenses
Suivi du temps mobile
Gestion de projet
Analyse des données

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de mEdge mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de mEdge :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

mEdge : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de mEdge pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

mEdge Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain que vous devriez vérifier.

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mEdge : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de mEdge commencent à partir de 10 € par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait SmartTeams: 10 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Vitamap offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de mEdge en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

mEdge : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Vous trouverez de nombreuses alternatives à mEdge sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Jobber
Salesforce
Zuper
Kizeo Forms
WCS Field Service
Ermeo
Cfluide
Twimmme
Divalto Weavy
Mainti 4
Snapshop
Field Service Lightning
Safenergy
Mantis
Coins Mobile
Novatime
Organilog
Flobot
Fieldedge
Yambay

Urbantz

OPTILLIO

Altagem

Synchroteam

Organilog

Praxedo

9.5Notre avis

mEdge Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, mEdge est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain que vous devriez vérifier.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• mEdge est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Gestion de projet, Planification de la maintenance ...

Inconvénients

• S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.