Marchex
Logiciel Marchex : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Marchex est un logiciel d’envoi de SMS marketing. L’intelligence conversationnelle qui stimule les actions critiques
Marchex : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Marchex est un logiciel d’envoi de SMS marketing doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion, Pour les développeurs, Omnicanal, Enregistrement des appels, Suivi des mots clés, Identification de l’appelant …
Marchex est une société leader en analyse conversationnelle qui connecte la voix du client à votre entreprise. Nous fournissons des informations et des solutions basées sur l’IA pour aider les entreprises à trouver, engager et nourrir leurs clients les plus précieux via les canaux de communication vocaux et textuels. Marchex exploite des données exclusives et des informations conversationnelles pour fournir des solutions en temps réel qui permettent aux marques de personnaliser les interactions avec les clients.
Marchex: avis sur le logiciel d’envoi de SMS marketing: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Marchex est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoom, GoTo Meeting, Webex, Twilio, ou encore CallHippo
Quels sont les avis sur Marchex ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Marchex : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’envoi de SMS marketing offre les fonctionnalités suivantes :
Pour les développeurs
Omnicanal
Enregistrement des appels
Suivi des mots clés
Identification de l’appelant
IVR/Reconnaissance vocale
Suivi des conversions
Reconnaissance d’intention
Analyse des sentiments
Reconnaissance vocale
Display
Publicité programmatique
Analyse des appels
Gestion
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Marchex mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Marchex :
Suivi des conversions
Reconnaissance d’intention
Analyse des sentiments
Reconnaissance vocale
Display
Publicité programmatique
Analyse des appels
Gestion
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Marchex : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Marchex pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Marchex est une société d’analyse de la publicité mobile qui associe le comportement en ligne à des actions hors ligne réelles.
Marchex Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Tranter, Anderson Ford Woody Inc., Scantek, Retail Concepts …
Marchex : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Marchex commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Marchex: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Marchex: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de Marchex
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 12 063 313 300
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Marchex offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Marchex en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Marchex : alternatives comparer les logiciels d’envoi de SMS marketing
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Marchex sur le comparatif logiciels d’envoi de SMS marketing. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoom
GoTo Meeting
Webex
Twilio
CallHippo
CallRail
DialerHQ
Invoca
CallRail
Avoma
Gong
Murf Voiceover Studio
Fireflies.ai
Kavkom
Aircall
CommPeak VoIP Service
Global Call Forwarding
Adzooma
Freshworks
Ringostat
- Marchex est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Messagerie bidirectionnelle, API disponible ...
- Certaines application SaaS peuvent représenter un risque de sécurité.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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