Lime Talk

Lime Talk : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Lime Talk est un logiciel de live chat doté de nombreuses fonctionnalités : Personnalisation, Authentification, Chiffrement des données, Controle de la navigation utilisateur, Gestion des utilisateurs …

Lime Talk est une application en ligne qui vous permet d’intégrer facilement un widget de chat sur votre site. En quelques minutes, vous pouvez communiquer avec les visiteurs de votre site Web, augmenter vos ventes et fournir un meilleur support client.

Lime Talk: avis sur le logiciel de live chat: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Lime Talk

Est-ce que Lime Talk est gratuit ? Non, son tarif est de 6 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveChat, Crisp, Intercom, JivoChat, ou encore tawk.to

Quels sont les avis sur Lime Talk ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Lime Talk : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de live chat offre les fonctionnalités suivantes :

Réponses prédéfinies
Rapports et analyses
Chat Bots
Cryptage sécurisé
Ciblage géographique
Suivi des visiteurs

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Lime Talk mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Lime Talk :

Essai gratuit possible
Rapports et analyses
Ciblage géographique
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Dispose d’une application mobile pour Android
Suivi des visiteurs
Cryptage sécurisé

Points négatifs :

L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

Lime Talk : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Lime Talk pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Chattez pour votre site web ou e-shop

Lime Talk Avis : noté 7,6 sur 10 c’est un logiciel collaboratif que vous devriez étudier.

Références utilisateurs : Eta A.S ….

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Lime Talk : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Lime Talk commencent à partir de 6 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Lime Talk: 6 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Lime Talk : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Lime Talk

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Lime Inspirations offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : service de chat en direct, services de chat en direct, support du chat en direct, support en direct, logiciel de support du chat en direct, support en ligne, surveillance des visiteurs en ligne, chat en ligne, logiciel de chat en ligne, clients de chat …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Lime Talk en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Lime Talk : alternatives comparer les logiciels de live chat

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Lime Talk sur le comparatif logiciels de live chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

LiveChat
Crisp
Intercom
JivoChat
tawk.to
Giosg
Reve Chat
Tailai
Drift
Olark
Optimails
Place
Zendesk Chat
Moovapps Team
Orchestration
Oggchat Live Chat
Botnation
Groupwise
Infantry
Yammer

Tawk.to

Chatroll

Social Intents

Pure Chat

Messaging Studio

Klondike

7.6Notre avis

Lime Talk Avis Utilisateurs

Noté 7,6 sur 10, Lime Talk est un logiciel collaboratif que vous devriez étudier.

Fonctions

7.6

Simplicité d'utilisation

7.6

Ergonomie de l'interface

7.6

Support SAV

7.4

API & Intégrations

7.5

Avantages

• Lime Talk est une application collaboratif reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Statistiques détaillées, Discussion proactive, Ciblage des visiteurs, Planification des agents ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.