KnowledgeOwl
Logiciel KnowledgeOwl : Avis, Tarifs & Alternatives
79,00 €
KnowledgeOwl est un logiciel de gestion de documents. Un meilleur logiciel de base de connaissances
KnowledgeOwl : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
KnowledgeOwl est un logiciel de gestion de documents doté de nombreuses fonctionnalités : Tableaux de discussion, Portail libre-service, Apprentissage mixte, Portail étudiant, Apprentissage mobile, Gestion des ressources humaines …
KnowledgeOwl contribue à rendre le monde meilleur grâce à un excellent service client et un puissant logiciel de base de connaissances. Utilisez l’API ouverte pour créer vos propres intégrations, en poussant et en extrayant des informations de KnowledgeOwl. Récupérez une sauvegarde automatique au cas où vous auriez laissé un article sans enregistrer. L’enregistrement automatique prend un instantané toutes les 30 secondes. Créez une catégorie de style blog qui affichera son contenu sous la forme d’un ensemble de résultats paginé au format chronologique inverse ou dans l’ordre d’affichage. Assurez-vous que les URL de votre base de connaissances sont toujours cryptées via une connexion sécurisée.
KnowledgeOwl: avis sur le logiciel de gestion de documents: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que KnowledgeOwl est gratuit ? Non, son tarif est de 79 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Confluence, Document360, Helpjuice, Shelf, ou encore Zendesk Suite
Quels sont les avis sur KnowledgeOwl ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
KnowledgeOwl : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion de documents offre les fonctionnalités suivantes :
Modèles personnalisables
Marque personnalisable
Universitaires
Gamification
Postsecondaire
Evaluations
Education
Entreprises de formation
Formation des employés
Conforme AICC/SCORM
Apprentissage mixte
Portail étudiant
Apprentissage mobile
Gestion des ressources humaines
gestion des connaissances
Contrôle d’accès
Gestion de la base de connaissances
Collaboration
Recherche/Filtre
Gestion de contenu
Sécurité
Tableaux de discussion
Portail libre-service
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de KnowledgeOwl mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de KnowledgeOwl :
Universitaires
Gamification
Postsecondaire
Evaluations
Education
Entreprises de formation
Formation des employés
Conforme AICC/SCORM
Apprentissage mixte
Portail étudiant
Points négatifs :
Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
KnowledgeOwl : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de KnowledgeOwl pensent souvent que:
« KnowledgeOwl élimine le besoin d’écrire des codes afin de développer des sites de base de connaissances modernes et beaux. Il dispose d’un éditeur de texte Rick complet qui vous permet d’écrire du contenu comme vous le feriez avec Microsoft Word. Une variété de mises en page et de thèmes prédéfinis sont également disponibles. Mais si rien ne correspond à vos préférences, la plateforme propose également une option de personnalisation. En plus de cela, vous n’avez pas besoin d’installer ou de télécharger quoi que ce soit pour commencer à utiliser l’outil. Il est 100% basé sur le Web, vous n’avez donc besoin que d’un navigateur Web moderne et d’une connexion Internet ».
KnowledgeOwl est un logiciel de base de connaissances convivial qui vous permet de partager des informations avec vos clients et vos employés 24h / 24 et 7j / 7. La connaissance, c’est le pouvoir!
KnowledgeOwl Avis : noté 7,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
KnowledgeOwl : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de KnowledgeOwl commencent à partir de 79 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Solo: 79 € par mois
Forfait Team: 99 € par mois
Forfait Business: 299 € par mois
Forfait Enterprise: 10000 € par an
Interface en images et en vidéo
KnowledgeOwl: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 18 009 779 838
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Silly Moose offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de KnowledgeOwl en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
KnowledgeOwl : alternatives comparer les logiciels de gestion de documents
Vous trouverez de nombreuses alternatives à KnowledgeOwl sur le comparatif logiciels de gestion de documents. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Confluence
Document360
Helpjuice
Shelf
Zendesk Suite
SurveyMonkey
Zoho CRM
Freshdesk
TalentLMS
SkyPrep
HRMantra
Confluence
Notion
GitBook
Zoho Wiki
Document360
Guru
Jebbit
Cayzu
Conversational Cloud
- KnowledgeOwl est une application de gestion client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Authentification, Gamification, API disponible, Intégration Active Directory ...
- Il est parfois nécessaire de faire appel à un prestataire informatique pour migrer vers une application SaaS.
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