Kissmetrics

Kissmetrics : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Kissmetrics est un logiciel analytics doté de nombreuses fonctionnalités : Business intelligence, Indicateurs clés de performance – KPI, Reporting – Rapports, Statistiques détaillées, Tableaux de bord, Tracking – Suivi …

KISSmetrics est une plate-forme d’analyse Web et mobile qui permet aux utilisateurs de suivre, d’analyser et d’optimiser leurs performances de marketing numérique. KISSmetrics connecte toutes les données à une seule personne en donnant un aperçu de l’ensemble du parcours client. Alors que Google Analytics vous indique ce qui se passe sur votre site ou votre application, KISSmetrics vous indique qui le fait. Avec KISSmetrics, vous pouvez découvrir d’où viennent vos meilleurs clients, apprendre à améliorer votre site et maximiser vos conversions. Plus de 1500 entreprises utilisent KISSmetrics pour augmenter leur retour sur investissement marketing.

Kissmetrics: avis sur le logiciel analytics: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Kissmetrics

Est-ce que Kissmetrics est gratuit ? Non, son tarif est de 584 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Mixpanel, Amplitude, Google Analytics 360, Microsoft Power BI, ou encore Tableau

Quels sont les avis sur Kissmetrics ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Kissmetrics : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel analytics offre les fonctionnalités suivantes :

Analytique en temps réel
Surveillance en temps réel
Suivi des références
Rapports et statistiques
Reporting
Rechercher/Filtrer
Préparation des données en libre-service
Analyse en libre-service
Suivi de la recherche sur le site
Intégration des médias sociaux
Surveillance des médias sociaux
Narration
Intégrations tierces
Suivi du temps passé sur le site
Analyse de tendance
Suivi/analyse de l’utilisation
Suivi des interactions utilisateur
Analytique visuelle
Visualisation
Rapports sur le trafic Web
Analyse du site Web
Test A/B
Visualisation des données
Reporting/Analytics
Import/Export de données
Analyse visuelle
Tableau de bord
Recherche/Filtre
Rapports et statistiques
Intégrations tierces
Notifications d’alerte
Suivi des interactions utilisateur
Suivi des événements
Heatmaps
Génération de rapports
Suivi des conversions
Temps passé sur le site Suivi
Gestion des campagnes
Analyse numérique
Analyse des produits

Intégrations tierces et API

Kissmetrics peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Kissmetrics :

Rechercher/Filtrer
Préparation des données en libre-service
Analyse en libre-service
Suivi de la recherche sur le site
Intégration des médias sociaux
Surveillance des médias sociaux
Narration
Intégrations tierces
Suivi du temps passé sur le site
Analyse de tendance

Points négatifs :

Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

Kissmetrics : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Kissmetrics pensent souvent que:

« KISSmetrics a été formidable pour notre entreprise. Il nous a fourni des analyses qui allaient plus loin que Google Analytics, que nous avons trouvées très utiles. Avoir une meilleure compréhension que nous n’en avions auparavant nous a permis de mieux travailler avec nos clients pour répondre plus directement à leurs besoins. Cela nous a également permis de lier les revenus aux groupes d’utilisateurs et aux moteurs de trafic. Il n’y a vraiment que quelques inconvénients au programme: si KISSmetrics avait une configuration plus simple, tout régler aurait été plus facile et notre équipe aurait été mieux lotie. Nous ne sommes cependant pas mécontents du produit. Si l’équipe d’assistance de KISSmetrics était mieux informée en matière de dépannage, la configuration du programme en fonction de nos besoins et de nos objectifs se serait déroulée beaucoup plus facilement. Dans l’ensemble, KISSmetrics est un programme que notre équipe continuera d’utiliser et nous attendrons avec impatience leurs mises à jour ».

Vous donner les connaissances dont vous avez besoin pour prendre de meilleures décisions. Kissmetrics est une plateforme révolutionnaire d’analyse basée sur la personne pour toute votre équipe. Faites travailler ensemble les produits, les ventes, le marketing et le support client pour améliorer les indicateurs importants.

Kissmetrics Avis : noté 9,9 sur 10 c’est un logiciel analytics reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Atomized, Hiver, Sherpa, Monitis, Wonderlic …

Voir le site de Kissmetrics

Kissmetrics : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Kissmetrics commencent à partir de 584 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Professionnal: 584 € par utilisateur et par mois
Forfait Basic: 1667 € par utilisateur et par mois
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Kissmetrics: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Kissmetrics

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 8887675477
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Kissmetrics offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Kissmetrics en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Kissmetrics : alternatives comparer les logiciels analytics

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Kissmetrics sur le comparatif logiciels analytics. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Mixpanel
Amplitude
Google Analytics 360
Microsoft Power BI
Tableau
Adoric
Remindee
Mayple
Google Analytics
Matomo
Clicky
Woopra
Indicative
Smartlook
Revuze
Mouseflow
Sightline EDM
Singular
Analyzati
Google Analytics

Metaforma.io

SAS Viya

SAP Analytics Cloud

Pocket Result

Heap

Google Looker

9.9Notre avis

Kissmetrics Avis Utilisateurs

Noté 9,9 sur 10, Kissmetrics est un logiciel analytics reconnu qui compte plus de 1.000 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.9

Simplicité d'utilisation

9.9

Ergonomie de l'interface

9.9

Support SAV

9.9

API & Intégrations

9.9

Avantages

• Kissmetrics est une application analytics reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Indicateurs clés de performance - KPI, Tableaux de bord, Notifications d'alerte, Suivi des conversions ...

Inconvénients

• Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.