Kickserv

Kickserv : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Kickserv est un logiciel de planning doté de nombreuses fonctionnalités : CRM, Calendrier d’événements, Gestion des stocks, Gestion des performances, Rappels, Gestion de la formation …

KickServ est développé pour les petites entreprises de tous les secteurs qui fournissent des services à la clientèle sur le terrain. Grâce aux capacités mobiles de Kickserv, la solution peut être utilisée de la même manière par les employés sur site et hors site. Les techniciens qui travaillent sur le terrain peuvent profiter de fonctionnalités avancées telles que le suivi GPS et les mises à jour automatisées du statut de l’équipe. Il aide à gérer les offres et les estimations, les travaux, la planification, l’expédition, la facturation et les tâches avec un calendrier en ligne partagé où les utilisateurs peuvent effectuer des travaux.

Kickserv: avis sur le logiciel de planning: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Kickserv

Est-ce que Kickserv est gratuit ? Non, son tarif est de 59 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, ServiceWorks, Commusoft, Synchroteam, ou encore Service Fusion

Quels sont les avis sur Kickserv ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Kickserv : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de planning offre les fonctionnalités suivantes :

Modèles personnalisables
Import / Export de données
Gestion des expéditions
Imagerie de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
Gestion des e-mails
Gestion des employés
Planification des employés
Gestion des équipements
Suivi de l’équipement
Estimation
Stockage de fichiers
Pour éléctriciens
GPS
Gestion de l’admission
Suivi des interactions
Gestion des factures
Traitement de facture
Coût du travail
Gestion des travaux
Planification des travaux
Suivi des travaux
Gestion des prospects
Planification de l’entretien
Accès mobile
Alertes mobiles
Application mobile
Paiements mobiles
Reservation en ligne
Horloge en ligne
Gestion des opportunités
Encaissement des paiements sur le terrain
Traitement des paiements
API disponible
Intégrations externes
Multi-utilisateur
Gestion de projet
Application mobile

Intégrations tierces et API

Kickserv peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Kickserv :

Pas de double entrée Quickbooks
Modèles personnalisables
Import / Export de données
Gestion des expéditions
Imagerie de documents
Glisser-déposer
Paiements électroniques
signature électronique
Gestion des e-mails
Gestion des employés

Points négatifs :

Migrer d’une application locale à une application SaaS peut être complexe.

Kickserv : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Kickserv pensent souvent que:

« Avantages : est très facile à utiliser. Il est idéal pour les professionnels du secteur des services sur le terrain. Je l’ai utilisé pour une entreprise de CVC. Son principal atout est la possibilité d’exécuter à peu près n’importe quel rapport personnalisé que vous souhaitez. Vous pouvez voir le calendrier et apporter des modifications rapidement et facilement. Les développeurs seront également à l’écoute et discuteront de tout ce qui est nécessaire pour améliorer le logiciel. D’accord, il est difficile pour tout propriétaire d’entreprise d’admettre ouvertement que son système d’équipe de support est un raté. Pendant plusieurs mois, je l’ai remarqué, mais je l’ai repoussé comme un petit problème qui pourrait facilement être corrigé plus tard. Boy avais-je tort! Mon entreprise a moins d’un an. Sans une bonne équipe de soutien qui travaillent tous ensemble et sont sur la même longueur d’onde, mon entreprise finirait par se détériorer. Je savais que je devais faire quelque chose rapidement. J’ai fait des recherches pendant des semaines pour trouver la solution parfaite à mon problème commercial. Rien ne s’est vraiment démarqué jusqu’à ce que je tombe sur le système Kickserv. OMG! Cela a été un épargnant pour les entreprises. Je suis maintenant en mesure de suivre tout ce qui concerne mon entreprise d’un seul coup d’oeil. Je peux consulter les factures de mon entreprise, les emplois en cours et les prospects potentiels en même temps grâce au système automatisé Kickserv. Tous les membres de mon équipe peuvent visualiser leurs tâches individuelles et de groupe en un clic de souris. Les ventes peuvent maintenant être suivies et les suivis peuvent également être envoyés automatiquement. Avec le système Kickserv, les tâches ne sont ni annulées ni oubliées. Ce produit est un gagnant dans mon livre! »

Kickserv est une application de service de terrain et de CRM basée sur le cloud qui aide les propriétaires de petites entreprises à automatiser les processus métier de base.

Kickserv Avis : noté 8,7 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Kickserv : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Kickserv commencent à partir de 59 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Solo: 59 € par mois
Forfait Starter: 79 € par mois
Forfait Business: 159 € par mois
Forfait Premium: 239 € par mois

Interface en images et en vidéo

Kickserv: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Kickserv

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 18 883 164 541
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Kickserv offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Kickserv en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Kickserv : alternatives comparer les logiciels de planning

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Kickserv sur le comparatif logiciels de planning. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Jobber
ServiceWorks
Commusoft
Synchroteam
Service Fusion
Housecall Pro
ServiceTitan
FieldPulse
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
Hubspot CRM
7shifts
HouseCall Pro
Jobber
Housecall Pro
FieldPulse
ServiceTitan
ServiceM8
ServicePower

Traxxeo

Chili Piper

CatchApp Bookings

Bonsai

AI Field Management

Visual Planning

8.7Notre avis

Kickserv Avis Utilisateurs

Noté 8,7 sur 10, Kickserv est un logiciel de gestion des opérations reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.7

Simplicité d'utilisation

8.7

Ergonomie de l'interface

8.7

Support SAV

8.5

API & Intégrations

8.6

Avantages

• Kickserv est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion commerciale, Gestion de la paie, Analytics, Optimisation des itinéraires ...

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être complexe.