iFlyChat

iFlyChat : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

iFlyChat est un logiciel de community management doté de nombreuses fonctionnalités : Fax Gestion, Communauté, Gestion de contenu, Modération de contenu, Discussions / Forums, Gestion d’événements …

iFlyChat est une société de produits qui vise à développer des produits/logiciels, aidant les entreprises à atteindre des clients potentiels et leur donnant des ailes pour voler. Ces produits viseront à accroître les interactions entre les utilisateurs du site Web, améliorant ainsi l’expérience utilisateur. Cette interaction peut se produire entre différents utilisateurs d’un site Web ou entre des clients potentiels visitant un site Web et l’équipe d’assistance du site Web.

iFlyChat: avis sur le logiciel de community management (gestion de communauté): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de iFlyChat

Est-ce que iFlyChat est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Instagram, Squarespace, uuki, Convosight, ou encore Tribe

Quels sont les avis sur iFlyLabs ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

iFlyChat : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de community management (gestion de communauté) offre les fonctionnalités suivantes :

Option Appelez-moi
Messages de raccourci
Planification des agents
Chat persistant
Formulaire hors ligne
Base de données de connaissances
Co-navigation
Plateforme de communication cloud
Conférence audio/vidéo
Chat/Messagerie
Partage de fichiers
Centre d’appels
Enregistrement d’appels
Routage d’appels
Fax Gestion
Communauté
Gestion de contenu
Modération de contenu
Discussions / Forums
Gestion d’événements

Intégrations tierces et API

iFlyLabs peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

BuddyBoss and WordPress
Drupal
Joomla
WordPress

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de iFlyChat :

Partage de fichiers
Centre d’appels
Enregistrement d’appels
Routage d’appels
Fax Gestion
Communauté
Gestion de contenu
Modération de contenu
Discussions / Forums
Gestion d’événements

Points négatifs :

Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.

iFlyChat : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de iFlyChat pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

iFlyChat est un logiciel complet de gestion de groupes communautaires et sociaux conçu pour servir les agences et les PME. iFlyChat fournit des solutions de bout en bout conçues pour les applications Web. Ce système de gestion de communauté et de groupe social en ligne offre la gestion d’événements, la modération de contenu, les discussions/forums, l’idéation/le crowdsourcing et la gestion de contenu en un seul endroit.

iFlyChat Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel e-Commerce que vous devriez évaluer.

Références utilisateurs : Npinvestor, Talpa Network, Careerbuilder, Modalmais …

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iFlyChat : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de iFlyChat commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Lite: 0 € par mois
Forfait Basic: 17 € par mois
Forfait Professionnel: 44 € par mois
Forfait Business: 89 € par mois

Interface en images et en vidéo

iFlyChat: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de iFlyChat

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 13 022 005 445
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur iFlyLabs offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de iFlyChat en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

iFlyChat : alternatives comparer les logiciels de community management

Vous trouverez de nombreuses alternatives à iFlyChat sur le comparatif logiciels de community management (gestion de communauté). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Instagram
Squarespace
uuki
Convosight
Tribe
VeryConnect
LiveChat
Crisp
Intercom
JivoChat
tawk.to
Giosg
3CX
ONLYOFFICE
123 Flash Chat
Chaordix Community Platform
Arena.im
Website Toolbox
Ternary
Arena.im

Hivebrite

Website Toolbox

Crew Platform

Tribe

Forumbee

Ning

9.5Notre avis

iFlyChat Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, iFlyChat est un logiciel e-Commerce que vous devriez évaluer.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• iFlyChat est une application e-Commerce qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Gestion des utilisateurs, Ciblage des visiteurs, Formulaire hors ligne ...

Inconvénients

• Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.