Hitsteps

Hitsteps : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Hitsteps est un logiciel web analytics doté de nombreuses fonctionnalités : Digital Analytics, Web Analytics, Gestion des campagnes, Suivi des conversions, Suivi du temps passé sur le site …

Il s’agit d’une puissante application de gestion des visiteurs en temps réel, de carte thermique et de chat en direct. Il fournit également une surveillance de la disponibilité du site Web. Il vous permet de visualiser le flux de vos visiteurs et de suivre chaque visiteur pour en savoir plus sur chacune des pages qu’ils voient. Il vous permet d’interagir avec vos visiteurs en utilisant l’outil de chat en direct. Vous recevrez des informations détaillées sur chaque visiteur telles que la géolocalisation, sa première visite sur votre site, le référent de votre site, son navigateur, son système d’exploitation et son appareil et bien plus encore.

Hitsteps: avis sur le logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Hitsteps est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Google Analytics, Matomo, Kissmetrics, Mixpanel, ou encore Clicky

Quels sont les avis sur Hitsteps ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Hitsteps : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel web analytics (analyse web / performance / trafic) offre les fonctionnalités suivantes :

Génération de rapports
Suivi des événements
Notifications d’alerte
Suivi des interactions utilisateur
Génération de rapports
Suivi des conversions
Suivi du temps passé sur le site
Digital Analytics
Web Analytics
Optimisation du taux de conversion
Suivi du temps passé sur le site
Suivi des interactions utilisateur
Gestion de campagne
Suivi des conversions
Gestion des campagnes
Gestion des campagnes
Cartes thermiques
Suivi des mots clés
Suivi des conversions
Suivi des objectifs
Suivi des événements
Heatmaps
Mobile
Notifications d’alerte
analyses d’audience Internet

Intégrations tierces et API

Hitsteps peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Hitsteps :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

Hitsteps : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Hitsteps pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Statistiques de site Web dont vous avez besoin pour booster votre site Web

Hitsteps Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel web analytics reconnu sur le marché.

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Hitsteps : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Hitsteps commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Starter: 4,99 € par mois
Forfait Basic: 9,99 € par mois
Forfait PRO: 21,99 € par mois

Interface en images et en vidéo

Hitsteps: image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Hitsteps offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : heatmap, support …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Hitsteps en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Hitsteps : alternatives comparer les logiciels web analytics

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Hitsteps sur le comparatif logiciels web analytics (analyse web / performance / trafic). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Google Analytics
Matomo
Kissmetrics
Mixpanel
Clicky
Woopra
Smartlook
Lucky Orange
Deep Log Analyzer
Visitor Analytics
Matomo Analytics
Mouseflow
SkyGlue
Visitor Analytics
SkyGlue
Lucky Orange
Mouseflow
Smartlook
Visitor Analytics
SkyGlue

Eulerian

AT Internet

Piwik PRO

Dareboost

BEYABLE Analytics

Appyuser

9Notre avis

Hitsteps Avis Utilisateurs

Noté 9 sur 10, Hitsteps est un logiciel web analytics reconnu sur le marché.

Fonctions

9

Simplicité d'utilisation

9

Ergonomie de l'interface

9

Support SAV

8.8

API & Intégrations

8.9

Avantages

• Hitsteps est une application web analytics qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Téléchargement, Notifications d'alerte, Suivi des conversions ...

Inconvénients

• En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.