HelpMonks
Logiciel HelpMonks : Avis, Tarifs & Alternatives
19,00 €
HelpMonks est un logiciel de gestion des emails. Gestion des e-mails d’équipe. Simplifié.
HelpMonks : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
HelpMonks est un logiciel de gestion des emails doté de nombreuses fonctionnalités : Archivage et rétention, Réponses standardisées, Gestionnaire de files d’attente, Bloqueur de spam, Gestion des signatures, Routage …
Une boîte de réception partagée pour la gestion des e-mails d’équipe, une boîte de réception partagée collaborative, une boîte de réception partagée par l’équipe, la gestion des e-mails, une liste de distribution, une boîte de réception partagée, une boîte aux lettres partagée, dans le cloud, hébergée ou sur site. Helpmonks
HelpMonks: avis sur le logiciel de gestion des emails: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que HelpMonks est gratuit ? Non, son tarif est de 19 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont HubSpot Sales Hub, Gmail, Zoho Mail, Microsoft Outlook, ou encore Hubspot CRM
Quels sont les avis sur HelpMonks ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
HelpMonks : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des emails offre les fonctionnalités suivantes :
Boîtes de réception partagées
Collaboration
Workflow
Courriel
suites de productivité
Intégrations tierces et API
HelpMonks peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
LiveChat
GitHub
Trello
CRM
Slack
SendGrid
Jira
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de HelpMonks :
Intégrations tierces possibles
Logiciel disponible en version gratuite
Essai gratuit possible
Permet aux utilisateurs de mettre à jour les conversations directement depuis la boîte de réception et d’exécuter des commandes en répondant aux e-mails.
L’outil de gestion des clients intégré assure le suivi des clients, des SLA et des entreprises.
suites de productivité
Courriel
Workflow
Collaboration
Boîtes de réception partagées
Points négatifs :
Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu’un logiciel on-premise.
HelpMonks : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de HelpMonks pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Equipe Email Management. Simplifié.
HelpMonks Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de communications unifiées que vous devriez expérimenter.
HelpMonks : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de HelpMonks commencent à partir de 19 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: 19 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
HelpMonks: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Helpmonks offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de HelpMonks en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
HelpMonks : alternatives comparer les logiciels de gestion des emails
Vous trouverez de nombreuses alternatives à HelpMonks sur le comparatif logiciels de gestion des emails. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
HubSpot Sales Hub
Gmail
Zoho Mail
Microsoft Outlook
Hubspot CRM
Brevo
Moosend
Google Workspace
Evernote
Miro
Yandex Mail
FastMail
QQ Mail
Namecheap Private Email
Ionos Email
FuseMail
GandiMail
Rackspace Email
SiteGround Email Hosting
Krystal Email Hosting
- HelpMonks est une application de communications unifiées reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Archivage, Reporting, API disponible, Réponses standardisées ...
- Sur le long terme, une application SaaS peut être plus couteuse qu'un logiciel on-premise.
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