HCP Reputation Management
Logiciel HCP Reputation Management : Avis, Tarifs & Alternatives
334,00 €
HCP Reputation Management est un logiciel de gestion de réputation. Une plateforme d’intelligence des soins
HCP Reputation Management : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
HCP Reputation Management est un logiciel de gestion de réputation doté de nombreuses fonctionnalités : Surveillance des avis, Notification d’examen, Enquêtes et commentaires, Intégrations tierces, Analyse de tendance, Analytique visuelle …
Le logiciel Home Care Pulse est une plate-forme tout-en-un pour les outils de gestion de formation, d’enquêtes et de réputation afin de favoriser l’amélioration continue et de développer l’activité de soins à domicile. Le logiciel propose des outils pour créer des parcours d’apprentissage personnalisés pour répondre aux besoins de tous les domaines. Recueillez des avis, des témoignages, des notes et des récompenses pour améliorer la gestion de l’expérience.
HCP Reputation Management: avis sur le logiciel de gestion de réputation: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de HCP Reputation Management
Est-ce que HCP Reputation Management est gratuit ? Non, son tarif est de 334 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont SurveyMonkey, Freshdesk, Sogolytics, NexHealth, ou encore ContinuLink
Quels sont les avis sur Home Care Pulse ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
HCP Reputation Management : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion de réputation offre les fonctionnalités suivantes :
Surveillance
Structure de l’enquête NPS
Indicateurs de performance
Analytique en temps réel
Reporting
Analyse des sentiments
Gestion des enquêtes/sondages
Intégrations tierces
Analyse de tendance
Gestion de campagne
Tableau de bord
Gestion de l’expérience client
Gestion des commentaires
Alertes/Notifications
Analytique visuelle
Enquêtes et commentaires
Suivi des réclamations
Alertes/Notifications
Suivi des activités
Surveillance
Notification d’examen
Notifications en temps réel
Rapports et statistiques
Tableau de bord
Surveillance des avis
API disponible
Gestion des réponses
Intégrations tierces et API
Home Care Pulse peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Savii Care
ClearCare
AxisCare
AxisCare
WellSky Home Health
AppointMate
Spectrum
AlayaCare
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de HCP Reputation Management :
Logiciel disponible en version gratuite
Points négatifs :
En confiant ses données à un éditeur d’application SaaS, l’entreprise prend un risque de conformité.
HCP Reputation Management : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de HCP Reputation Management pensent souvent que:
« Dans l’ensemble, les équipes et la direction de Grasp Technologies ont été d’un réel soutien. Avant, pendant et après la crise du Covid-19, sur tous les fronts. Les équipes ont répondu aux questions des clients et des agences et ont fourni un soutien pour les rapports et les mises à jour du système (création de rapports, CO2, fournisseur, part de marché, efficacité des bases de données, etc.) en temps opportun, ont été extrêmement sensibles à nos besoins et toujours désireuses de répondre et de dépasser toutes les attentes. Compétentes, compréhensives et réactives, mon expérience globale a été irréprochable. Merci à tous pour tout ce que vous faites ».
HCP Reputation Management Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Always Best Care, BrightStar Care, Homewatch CareGivers, Home Helpers, Right at Home …
Voir le site de HCP Reputation Management
HCP Reputation Management : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de HCP Reputation Management commencent à partir de 334 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Care Intelligence Platform: 334 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
HCP Reputation Management: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de HCP Reputation Management
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 18 773 078 573
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur homecarepulse.com offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de HCP Reputation Management en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
HCP Reputation Management : alternatives comparer les logiciels de gestion de réputation
Vous trouverez de nombreuses alternatives à HCP Reputation Management sur le comparatif logiciels de gestion de réputation. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
SurveyMonkey
Freshdesk
Sogolytics
NexHealth
ContinuLink
PCL Health
Fastrack Home Care
WellSky Hospice
PointClickCare Home
Simplesat
Zoho CRM Plus
Custify
Customer Frontlines
- HCP Reputation Management est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Reporting, API disponible, Alertes/Notifications ...
- En confiant ses données à un éditeur d'application SaaS, l'entreprise prend un risque de conformité.
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