Forethought

Logiciel Forethought : Avis, Tarifs & Alternatives

Gratuit

Forethought est un logiciel de productivité. Améliorez le service client avec une IA centrée sur l’humain.

7.4 Notre avis
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Forethought : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Forethought est un logiciel d’intelligence artificielle doté de nombreuses fonctionnalités : Enquêtes et commentaires, Gestion des bons de travail, Tableau de bord, Gestion des SLA, Branding …

Forethought est une plateforme cloud-native qui offre des solutions modernes de collaboration, de gestion de projet et de productivité permettant aux organisations de travailler de manière plus intelligente et plus efficace. Forethought facilite la communication interne et externe, réduit le stress lié à la coordination des tâches et des projets complexes et aide les équipes à se concentrer sur ce qui compte le plus. Il met à disposition des utilisateurs des fonctionnalités de discussion, de partage de fichiers, de gestion de projet, de brainstorming, de gestion de tâches et de stockage, le tout avec des contrôles de sécurité avancés. Avec Forethought, les entreprises peuvent améliorer leur productivité et leur innovation, tout en réduisant les coûts et en offrant une meilleure collaboration.

Forethought: avis sur le logiciel d'intelligence artificielle (IA): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Forethought: avis sur le logiciel d’intelligence artificielle (IA): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Forethought

Est-ce que Forethought est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho Desk, Freshsales, Freshdesk, Superpictor, ou encore MonkeyLearn

Quels sont les avis sur Forethought AI ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Forethought : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’intelligence artificielle (IA) offre les fonctionnalités suivantes :

Communication multicanal
Portail libre-service
Stockage de documents
Enquêtes et commentaires
Intégration des médias sociaux
Branding
Gestion des SLA
Gestion des connaissances
Enquêtes et commentaires
Stockage de documents
Base de connaissances
Forums communautaires
Chat en direct
Macros
Gestion des bons de travail
Alertes
Gestion des billets
Chat en direct
Tableau de bord
Base de données clients
Routage automatisé
Gestion des problèmes connus
Gestion des actions
Gestion des incidents

Intégrations tierces et API

Forethought AI peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Salesforce
Dialpad Talk
Zendesk Sunshine
Salesforce
Freshdesk
Kustomer
TalkDesk

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Forethought :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

Forethought : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Forethought pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Forethought Avis : noté 7,4 sur 10 c’est un logiciel d’intelligence artificielle qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : iFIT, Cruchbase, qualtrics, asana, MARRIOTT …

Voir le site de Forethought

Forethought : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Forethought commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Forethought AI: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Forethought : image, ergonomie, alternatives

Forethought : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au +1 (804) 2399825
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Forethought offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Forethought en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Forethought : alternatives comparer les logiciels d’intelligence artificielle

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Forethought sur le comparatif logiciels d’intelligence artificielle (IA). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Zoho Desk
Freshsales
Freshdesk
Superpictor
MonkeyLearn
Diabolocom AI

7.4Notre avis
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Forethought Avis Utilisateurs
Noté 7,4 sur 10, Forethought est un logiciel d'intelligence artificielle qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
7.4
Simplicité d'utilisation
7.4
Ergonomie de l'interface
7.4
Support SAV
7.2
API & Intégrations
7.3
Avantages
  • Forethought est une application d'intelligence artificielle qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Intégration des médias sociaux, Gestion des incidents, Macros ...
Inconvénients
  • L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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