Fireflies

Fireflies : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Fireflies est un logiciel de transcription doté de nombreuses fonctionnalités : Assistants de réunion IA, Transcription de réunion, Analyse d’appels, Gestion, Revenue Intelligence …

Fireflies.ai est un logiciel d’enregistrement et de transcription de réunions en ligne. La solution basée sur l’IA est capable d’enregistrer des réunions sur plusieurs plateformes de conférence Web. Il peut également transcrire des conférences en direct et des fichiers audio téléchargés par des organisations individuelles. Les membres peuvent parcourir les transcriptions tout en lisant l’audio selon leur convenance. Le système permet aux employés de commenter et de marquer des sections spécifiques des appels pour collaborer avec d’autres membres de l’équipe. Tout appel de longue durée peut être examiné en profondeur en temps réel, les utilisateurs peuvent effectuer des recherches détaillées sur les éléments d’action et d’autres mesures mises en évidence. Les membres d’une équipe particulière peuvent soit inviter d’autres personnes à leur réunion, soit passer des appels de participation automatique au logiciel via le calendrier intégré. Le logiciel envoie un e-mail de notification contenant la transcription et l’enregistrement d’une réunion individuelle, quelques minutes après le début de la réunion proprement dite. Fireflies.ai peut être utilisé pour remplir automatiquement le CRM d’une organisation avec des journaux de réunions, des notes, des enregistrements et d’autres informations importantes. Il a des intégrations actives avec HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier.

Fireflies: avis sur le logiciel de transcription: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Fireflies

Est-ce que Fireflies est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Otter.ai, Fathom Analytics, Read.ai Transcription, Gong, ou encore Avoma

Quels sont les avis sur Fireflies.ai ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Fireflies : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de transcription offre les fonctionnalités suivantes :

Intelligence conversationnelle
Enregistrement d’appels
Enregistrement d’appels Stockage cloud
Transcription d’appels
Analyse basée sur le sujet
AI Insights
Appel/Réunion Partage
Alertes/Notifications
Tableau de bord
Transcription
Transcription de réunion
Analyse d’appels
Enregistrement des appels
Enregistrement d’appels distribués
Enregistrement déclenché par un événement
Archivage
Informations exploitables
Revenue Intelligence
Partage d’appels
Gestion
Interactions par e-mail/message
Interactions d’appels vidéo
Interactions d’appels téléphoniques
Assistants de réunion IA
Analyse d’appels
Etiquettes de sujet
Annotations
Téléchargement de fichiers audio/vidéo
Productivité de l’IA
Transcription automatique

Intégrations tierces et API

Fireflies.ai peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Fireflies :

Transcrit les réunions sur toutes les plateformes
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Interface en français
Dispose d’une application mobile pour Android

Points négatifs :

L’entreprise dépend de l’éditeur SaaS pour les mises à jour.

Fireflies : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Fireflies pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Enregistrez, transcrivez et recherchez vos appels dans un endroit central. Fireflies vous permet de rechercher toutes vos conversations passées et de créer des actions en quelques secondes. Les procès-verbaux de réunion les plus simples jamais créés.

Fireflies Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel de productivité que vous devriez estimer.

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Fireflies : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Fireflies commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Starter: 8 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 10 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Fireflies : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Fireflies

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur fireflies.ai offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Principaux mots clés : meeting assistant, meeting notes …

Sources

Nous avons écrit cette critique de Fireflies en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Fireflies : alternatives comparer les logiciels de transcription

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Fireflies sur le comparatif logiciels de transcription. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Otter.ai
Fathom Analytics
Read.ai Transcription
Gong
Avoma
Murf Voiceover Studio
Clari Copilot
Amazon Transcribe
Jiminny
Awaken
Airgram
Gong
CallRail
Marsview Notes
Otter.ai
Convin
Dialpad Ai Sales
Pickle
Airgram
Awaken

Amberscript

Happy Scribe

Authot

Trint

Sonix

Noota

9.8Notre avis

Fireflies Avis Utilisateurs

Noté 9,8 sur 10, Fireflies est un logiciel de productivité que vous devriez estimer.

Fonctions

9.8

Simplicité d'utilisation

9.8

Ergonomie de l'interface

9.8

Support SAV

9.6

API & Intégrations

9.7

Avantages

• Fireflies est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Productivité de l'IA, Archivage ...

Inconvénients

• L'entreprise dépend de l'éditeur SaaS pour les mises à jour.