FieldAx

FieldAx : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

FieldAx est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Dashboard, Forecasting, Notifications, Travel Management, PayPal, Route Optimization …

FieldAx – Solution de gestion des services sur le terrain qui aide les organisations à gérer les rapports et les analyses en temps réel de l’ingénieur de terrain et ce n’est pas une application modèle traditionnelle. Vous pouvez accéder à vos données partout dans le monde. Connectez vos ingénieurs à tout moment et maintenez vos données à jour.

FieldAx: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de FieldAx

Est-ce que FieldAx est gratuit ? Non, son tarif est de 35 € par utilisateur, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Housecall Pro, ClockShark, Dynamics 365, Jobber, ou encore Salesforce

Quels sont les avis sur FieldAx – Field Service Management ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

FieldAx : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des travaux
Signature électronique
Gestion des expéditions
Accès mobile
API
Accounting Integration
Alerts/Notifications
Barcode / Ticket Scanning
Billing & Invoicing
CRM
Contact Database
Contract/License Management
Customer Database
Customizable Forms
Customizable Reports
Data Import/Export
Dispatch Management
Document Management
Electronic Payments
Electronic Signature
Estimating
File Storage
GPS
Geographic Maps
Inventory Control
Inventory Management
Invoice Management
Job Management
Job Scheduling
Maintenance Scheduling
Mobile Access
Payment Collection in the Field
Preventive Maintenance
Quotes/Estimates
Real Time Data
Real-time Updates
Recurring Appointments
Reporting & Statistics
Routing
Scheduling

Intégrations tierces et API

FieldAx – Field Service Management peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Xero
QuickBooks
Stripe
CRM
Salesforce Sales Cloud
PayPal
Salesforce

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de FieldAx :

Gestion des travaux
Signature électronique
Gestion des expéditions
Accès mobile
API
Accounting Integration
Alerts/Notifications
Barcode / Ticket Scanning
Billing & Invoicing
CRM

Points négatifs :

Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

FieldAx : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de FieldAx pensent souvent que « Le logiciel nous a permis d’éliminer une grande partie du travail manuel de notre système et de réduire les erreurs dans notre travail effectué sur chaque bateau ainsi que dans notre inventaire des milliers de pièces de yachts à moteur que nous gérons ».

FieldAx Avis : noté 9,4 sur 10 c’est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez analyser.

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FieldAx : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de FieldAx commencent à partir de 35 € par utilisateur : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard – Recommended: 35 € par utilisateur
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

FieldAx: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de FieldAx

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Merfantz Technologies offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de FieldAx en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

FieldAx : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Vous trouverez de nombreuses alternatives à FieldAx sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
Jobber
Salesforce
Praxedo
ClickSoftware
SAP Work Manager
Salesforce Field Service Lightning
ServiceMax
FieldAware
SAP CRM Service Manager
Astea FieldCentrix
Oracle Siebel Field Service
SAP Rounds Manager
ServiceTitan
Oracle Field Service Cloud
Salesforce Field Service Lightning
PestPac
Mobile Reach

Urbantz

OPTILLIO

Altagem

Synchroteam

Organilog

Praxedo

9.4Notre avis

FieldAx Avis Utilisateurs

Noté 9,4 sur 10, FieldAx est un logiciel de gestion des opérations que vous devriez analyser.

Fonctions

9.4

Simplicité d'utilisation

9.4

Ergonomie de l'interface

9.4

Support SAV

9.2

API & Intégrations

9.3

Avantages

• FieldAx est une application de gestion des opérations reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Personnalisation, Alertes/Notifications, Rapports et statistiques ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.