Facebook Messenger

Facebook Messenger : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Facebook Messenger est un logiciel de messagerie instantanée / chat doté de nombreuses fonctionnalités : Support ACH, Sans contact/NFC, Support par carte de crédit, Chat d’équipe, Partage de fichiers …

Facebook Messenger est un excellent moyen de rester en contact avec votre famille et vos amis. Les fonctions de messagerie vous permettent d’envoyer des messages instantanément et vous indique quand le message a été remis et vu par le destinataire … en savoir plus.

Facebook Messenger: avis sur le logiciel de messagerie instantanée / chat: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Facebook Messenger est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Discord, ZOOM, Google Duo, Brosix, ou encore Element

Quels sont les avis sur Facebook Messenger ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Facebook Messenger : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de messagerie instantanée / chat offre les fonctionnalités suivantes :

Contenu interactif
Communications multicanaux
Messagerie cryptée
Appels internationaux
Intégration tierce
Marque personnalisable
Ciblage géographique
Chat proactif
Messagerie
Support par carte de débit
Chat d’équipe
Partage de fichiers
Paiements
Recherche / Filtrer
Chat/Messagerie
Gestion de contenu
Distribution d’e-mails
Personnalisation
Partage de fichiers
Hors ligne Formulaire
Communications par lots
Groupes/Canaux
Paiement mobile
Groupes/Canaux
Paiements
Support par carte de crédit
Chat en direct
Réponses prédéfinies
Paiements P2P
Sans contact/NFC
Gestion des communications client
Support ACH

Intégrations tierces et API

Facebook Messenger peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de Facebook Messenger :

Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l’entreprise.

Facebook Messenger : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Facebook Messenger pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Facebook Messenger est un moyen plus rapide d’envoyer des messages.

Facebook Messenger Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de productivité qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Facebook Messenger : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Facebook Messenger commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Facebook Messenger : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Facebook Messenger

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 13124967919
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Meta Facebook offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Facebook Messenger en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Facebook Messenger : alternatives comparer les logiciels de messagerie instantanée / chat

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Facebook Messenger sur le comparatif logiciels de messagerie instantanée / chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Discord
ZOOM
Google Duo
Brosix
Element
Google Business Messages
Rocket.Chat
Apple Business Chat
IncognitoDesk
DatChat
WhatsApp
Viber
LINE
Brosix
Saysimple
IncognitoDesk
Apple Business Chat
DatChat
WhatsApp
Viber

WhatsApp

Telegram

Drift

Wire

Discord

Mattermost

9.1Notre avis

Facebook Messenger Avis Utilisateurs

Noté 9,1 sur 10, Facebook Messenger est un logiciel de productivité qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.1

Simplicité d'utilisation

9.1

Ergonomie de l'interface

9.1

Support SAV

8.9

API & Intégrations

9

Avantages

• Facebook Messenger est une application de productivité reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de contenu, Gestion des communications client, Personnalisation ...

Inconvénients

• Avec une application SaaS, il peut y avoir un problème en ce qui concerne la confidentialité des données de l'entreprise.