CRMnext

CRMnext : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

CRMnext est un logiciel CRM gratuit doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi des ventes, Prévisions et analyses, Rapports, Gestion des contacts, Gestion des leads …

CRMnext est une solution cloud de gestion de la relation client (CRM) qui aide les entreprises à gérer les processus liés aux clients, de la capture de leads à l’après-vente. Les fonctionnalités clés incluent des solutions marketing, la gestion des processus, l’analyse et le concepteur ScreenFlow. La fonctionnalité de gestion marketing de CRMnext permet le suivi des activités marketing ainsi que l’analyse du retour sur investissement (ROI) des campagnes marketing. Il peut également générer des messages personnalisés en temps réel pour chaque demande client. Ce logiciel génère des profils clients détaillés pour fournir une vue à 360° des produits, de la part du portefeuille, des ventes incitatives et des ventes croisées. Il effectue également une analyse des sentiments en temps réel sur le comportement des clients et les sujets d’actualité sur les réseaux sociaux. Le portail libre-service client…

CRMnext: avis sur le logiciel CRM gratuit: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de CRMnext

Est-ce que CRMnext est gratuit ? Non, son tarif est de 15 € par utilisateur et par mois.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hubspot CRM, SugarCRM, Oracle CRM, Microsoft Dynamics CRM, ou encore Zoho CRM

Quels sont les avis sur BUSINESSNEXT ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

CRMnext : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel CRM gratuit offre les fonctionnalités suivantes :

Suivi des ventes
Automatisation de la force de vente
CRM
Accessibilité 24/7
Import – Export des données
CRM
Gestion commerciale
Crm
gestion des leads
Calendrier et tâches
Prévisions et analyses
Rapports
Gestion des contacts
Gestion des leads
Automatisation des ventes
Outils de collaboration
Accès mobile
Tableau de bord personnalisé
Gestion du pipeline
Gestion des contacts
Score des leads
Capture des leads
Segmentation des leads
Distribution des leads
Gestion des opérations
Lead Nurturing
Suivi des ventes

Intégrations tierces et API

BUSINESSNEXT peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

CRM

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de CRMnext :

Prévisions et analyses
Rapports
Gestion des contacts
Gestion des leads
Automatisation des ventes
Outils de collaboration
Accès mobile
Tableau de bord personnalisé
Gestion du pipeline
Gestion des contacts

Points négatifs :

L’assistance technique peut être limitée.

CRMnext : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de CRMnext pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Le CRM financier le plus puissant au monde

CRMnext Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel CRM gratuit que vous devriez découvrir.

Références utilisateurs : Tpb.Vn, 92.7 Big Fm, National Bank Of Fujairah, Reliance Mutual Fund, Icici Bank …

Voir le site de CRMnext

CRMnext : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de CRMnext commencent à partir de 15 € par mois.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait SoHo: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait SMB: 35 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: 65 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

CRMnext : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de CRMnext

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 14 154 244 644
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Acidaes Solutions offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de CRMnext en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

CRMnext : alternatives comparer les logiciels CRM gratuits

Vous trouverez de nombreuses alternatives à CRMnext sur le comparatif logiciels CRM gratuits. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Hubspot CRM
SugarCRM
Oracle CRM
Microsoft Dynamics CRM
Zoho CRM
Pipedrive
Salesforce
monday sales CRM
Dealcloud
Kanda
AdviAlly
Striga
Clienteer
Junxure
Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita

CRMnext

BuddyCRM

Aquarel ERP

9.5Notre avis

CRMnext Avis Utilisateurs

Noté 9,5 sur 10, CRMnext est un logiciel CRM gratuit que vous devriez découvrir.

Fonctions

9.5

Simplicité d'utilisation

9.5

Ergonomie de l'interface

9.5

Support SAV

9.3

API & Intégrations

9.4

Avantages

• CRMnext est une application CRM gratuit reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Import / Export des données, Gestion commerciale, Gestion des devis, Gestion des contacts ...

Inconvénients

• L'assistance technique peut être limitée.