Crazy Egg

Logiciel Crazy Egg : Avis, Tarifs & Alternatives
Editeur français

24,00 

Crazy Egg est un logiciel de business intelligence. Connaître des analyses détaillées avec Crazy Egg

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Crazy Egg : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Crazy Egg est un logiciel de heatmap / eye tracking doté de nombreuses fonctionnalités : Cartes dynamiques, Analyse des éléments, Enregistrements, Test A/B, Confettis : Distinguez tous les clics que vous obtenez sur votre site, segmentés par sources de référence, termes de recherche, Superpositions : affichez le nombre de clics sur chaque élément de votre page. Obtenez les clics qui peuvent amener votre site à gagner plus d’argent. …

Crazy Egg est une plate-forme d’analyse en ligne qui propose des cartes thermiques et des cartes de défilement pour comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre site Web. Il fournit une image visuelle de l’endroit où les visiteurs ont cliqué sur votre site, vous permettant de voir ce qui est chaud et ce qui ne l’est pas, afin que vous puissiez apporter des modifications qui augmentent les conversions. Crazy Egg propose également un outil de confettis pour distinguer tous les clics sur votre site segmentés par termes de recherche, sources de référencement, etc., et un outil de superposition pour voir le nombre de clics sur chaque élément de votre page.

Crazy Egg: avis sur le logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Crazy Egg: avis sur le logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Crazy Egg

Est-ce que Crazy Egg est gratuit ? Non, son tarif est de 24 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 mois

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Lucky Orange, Smartlook, Mixpanel, Hotjar, ou encore Mouseflow

Quels sont les avis sur CRAZYEGG ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Crazy Egg : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de heatmap / eye tracking (carte de chaleur) offre les fonctionnalités suivantes :

Surveillance en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Suivi des références
Rapports et statistiques
Reporting
Rechercher/Filtrer
Suivi de la recherche sur le site
Tests fractionnés
Analyses statistiques
Enquêtes et commentaires
Balisage
Modèles
Planification des tests
Intégrations tierces
Suivi du temps passé sur le site
Tests d’utilisation
Suivi des interactions utilisateur
Enregistrement vidéo/transcriptions
Suivi des visiteurs
Analytique visuelle
Editeur visuel
Rapports sur le trafic Web
Analyse du site Web
Gestion des flux de travail
Visualisation des données
Rapports/Analyses
Analyse visuelle
Tableau de bord
Recherche/Filtre
Rapports et statistiques
Intégrations tierces
Rapports personnalisables
Intégration de chat
Tests A/B
Mobile
Analyse Web
Logiciel d’analyse
test A/B
analyse Web

Intégrations tierces et API

CRAZYEGG peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Google Analytics

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de Crazy Egg :

Analyses statistiques
Enquêtes et commentaires
Balisage
Modèles
Planification des tests
Intégrations tierces
Suivi du temps passé sur le site
Tests d’utilisation
Suivi des interactions utilisateur
Enregistrement vidéo/transcriptions

Points négatifs :

Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.

Crazy Egg : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Crazy Egg pensent souvent que:

« Un excellent moyen de comprendre comment vos utilisateurs interagissent avec votre site Web et de voir pourquoi ils abandonnent les entonnoirs et ne convertissent pas. Excellente fonction de carte thermique, pour chaque page de destination. Bons enregistrements avec des ajustements de vitesse. Bon support mobile Installation facile avec un widget Après avoir eu du mal à voir où allaient mes visiteurs, en essayant de les suivre à travers des statistiques brutes puis à travers des présentations statistiques plus sophistiquées et ne comprenant toujours pas exactement ce qu’ils cherchaient, j’ai décidé d’essayer la cartographie visuelle de Crazy Egg. Je suis content de l’avoir fait, mais il y a certaines choses que je souhaiterais être meilleures, comme l’aspect pâteux des visuels qui rendent la détection de clics et de suivis précis plus difficile que nécessaire, à mon avis. Il est facile de voir d’où viennent les visiteurs et où ils vont en général; vous pouvez également voir lesquels sont de nouveaux visiteurs et lesquels sont des visiteurs de retour. C’est important pour avoir une bonne idée du fonctionnement de votre site Web, à mon avis. Le code était simple à ajouter aux pages et tout semblait fonctionner correctement sans complications. Si vous n’êtes pas un webmaster expert, n’ayez pas peur d’essayer car c’est aussi simple que cela. Même avec ses défauts, je pense que c’est un bon outil pour quiconque souhaite améliorer le fonctionnement d’un site Web ».

Grâce aux rapports de carte thermique et de carte de défilement de Crazy Egg, vous pouvez comprendre comment vos visiteurs interagissent avec votre site Web afin que vous puissiez augmenter vos taux de conversion.

Crazy Egg Avis : noté 9 sur 10 c’est un logiciel de heatmap / eye tracking qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Uber, Stackshare, Accenture, Jeffers, Palo Alto University …

Voir le site de Crazy Egg

Crazy Egg : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Crazy Egg commencent à partir de 24 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 mois !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Enterprise: 24 € par mois
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Plus: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Crazy Egg: image, ergonomie, alternatives

Crazy Egg: image, ergonomie, alternatives

YouTube video

Vidéo de Crazy Egg

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 1-714-398-8373
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Crazy Egg offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Crazy Egg en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Crazy Egg : alternatives comparer les logiciels de heatmap / eye tracking

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Crazy Egg sur le comparatif logiciels de heatmap / eye tracking (carte de chaleur). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Lucky Orange
Smartlook
Mixpanel
Hotjar
Mouseflow
Google Analytics 360
Microsoft Power BI
Tableau
Adoric
Remindee
Mayple
Hotjar
Google Analytics
VWO Testing
Smartlook
FullStory
Plerdy
LiveSession
FullStory
ContentKing

9Notre avis
Crazy Egg
Crazy Egg Avis Utilisateurs
Noté 9 sur 10, Crazy Egg est un logiciel de heatmap / eye tracking qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Fonctions
9
Simplicité d'utilisation
9
Ergonomie de l'interface
9
Support SAV
8.8
API & Intégrations
8.9
Avantages
  • Crazy Egg est une application de heatmap / eye tracking reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Contenu dynamique, Segmentation, Intégration de chat, Test AB ...
Inconvénients
  • Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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