CloudTask

CloudTask : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

CloudTask est un logiciel de sales intelligence doté de nombreuses fonctionnalités : Intégration des e-mails, Alertes/escalade, Gestion des accords de niveau de service (SLA) …

Créez des tâches cloud natives
CloudTASK est un logiciel d’assistance complet conçu pour servir les PME et les entreprises. CloudTASK fournit des solutions de bout en bout conçues pour Windows. Ce système d’assistance en ligne propose des alertes/escalades, la gestion des actifs informatiques, l’intégration de la messagerie électronique, le stockage de documents et la gestion des accords de niveau de service (SLA) en un seul endroit.

CloudTask: avis sur le logiciel de sales intelligence (intelligence commerciale): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que CloudTask est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont monday.com HR, ATS softgarden, Beetween …

Quels sont les avis sur CloudTask ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

CloudTask : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de sales intelligence (intelligence commerciale) offre les fonctionnalités suivantes :

Intégration des e-mails
Alertes/escalade
Gestion des accords de niveau de service (SLA)
Suivi des tickets/problèmes
Stockage de documents
Gestion des actifs informatiques

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de CloudTask mais cela doit être possible.

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.

Points forts et points faibles

Points positifs de CloudTask :

Données dans le cloud

Points négatifs :

L’intégration d’application SaaS peuvent se révéler délicate.

CloudTask : avis des clients et utilisateurs

CloudTask Avis : un logiciel à découvrir.

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CloudTask : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de CloudTask commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Starter: 0,00 € par utilisateur et par mois
Forfait Standard: 10,00 € par utilisateur et par mois

Interface en images et en vidéo

Vidéo de CloudTask

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Cloudtask offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de CloudTask en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

CloudTask : alternatives comparer les logiciels de sales intelligence

Vous trouverez de nombreuses alternatives à CloudTask sur le comparatif logiciels de sales intelligence (intelligence commerciale). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

monday.com HR
ATS softgarden
Beetween
ManageEngine ServiceDesk Plus
Freshdesk
RemotePC

Bypath

SociétéInfo

Coefficy

KiteDesk

DiscoverOrg

Bloobirds

7.2Notre avis

CloudTask Avis Utilisateurs

CloudTask est un logiciel SaaS à tester.

Fonctions

7.2

Simplicité d'utilisation

7.2

Ergonomie de l'interface

7.2

Support SAV

7

API & Intégrations

7.1

Avantages

• CloudTask propose des fonctions qui peuvent être utiles.

Inconvénients

• Migrer d'une application locale à une application SaaS peut être risquée.