Client Management Suite

Client Management Suite : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Client Management Suite est un logiciel ITSM doté de nombreuses fonctionnalités : Diagnostic de sécurité …

Broadcom Symantec CMS vous facilite la gestion du parc informatique grâce à sa flexibilité et ses fonctionnalités, automatisez les tâches redondantes.

Client Management Suite: avis sur le logiciel ITSM (gestion des services informatiques): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Client Management Suite est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis.

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Bmc Helix, Saasdesk, Nexthink Act, My Otm, ou encore Iws Air Design

Quels sont les avis sur Client Management Suite ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Client Management Suite : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel ITSM (gestion des services informatiques) offre les fonctionnalités suivantes :

Diagnostic de sécurité

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Client Management Suite mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Client Management Suite :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

L’entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.

Client Management Suite : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Client Management Suite pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Client Management Suite Avis : noté 8 sur 10 c’est un logiciel ITSM que vous devriez approfondir.

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Client Management Suite : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Client Management Suite sont disponibles sur devis.

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Client Management Suite : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Client Management Suite offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Client Management Suite en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Client Management Suite : alternatives comparer les logiciels ITSM

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Client Management Suite sur le comparatif logiciels ITSM (gestion des services informatiques). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Bmc Helix
Saasdesk
Nexthink Act
My Otm
Iws Air Design
Octopus39
Landesk Service Desk
Servicenow
Youzer
Client Management Suite
Glpi Network
It Service
Summit07
Service Manager
Fusyon
Footprints
GIMI
ServiceNow
Lansweeper
Glpi Network

Freshservice

NinjaOne

HaloITSM

SysAid Help Desk

Footprints

ManageEngine Service Desk Plus

8Notre avis

Client Management Suite Avis Utilisateurs

Noté 8 sur 10, Client Management Suite est un logiciel ITSM que vous devriez approfondir.

Fonctions

8

Simplicité d'utilisation

8

Ergonomie de l'interface

8

Support SAV

7.8

API & Intégrations

7.9

Avantages

• Client Management Suite est une application ITSM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Diagnostic de sécurité ...

Inconvénients

• L'entreprise perd une partie de son indépendance informatique en utilisant une application SaaS.