Chatra

Chatra : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Chatra est un logiciel de chatbot doté de nombreuses fonctionnalités : Chat en direct, Chatbots, Gestion d’une boutique en ligne – site e-commerce, Commerce électronique, ludification et fidélité, Help Desk …

Solution moderne de chat en direct et de messagerie conçue pour faciliter la communication personnelle entre les entreprises et leurs clients. Chatra accueille les acheteurs potentiels avec les visages de votre équipe et les invite à entrer en contact par le biais de messages automatiques conviviaux et ciblés. Il est maintenant beaucoup plus facile pour vous de vous envoyer un message instantané rapide plutôt qu’un e-mail formel et étouffant. Vous pouvez répondre à partir du tableau de bord de l’agent dans votre navigateur, votre application de bureau et votre application mobile.

Chatra: avis sur le logiciel de chatbot: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Chatra

Est-ce que Chatra est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, LiveChat, Intercom, ou encore Crisp

Quels sont les avis sur Chatra ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Chatra : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de chatbot offre les fonctionnalités suivantes :

Chat Bots
Rapports et analyses
Transferts de fichiers
Formulaire hors ligne

Intégrations tierces et API

Chatra peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Chatra :

Rapports et analyses
Dispose d’une application mobile pour Android
Essai gratuit possible
Logiciel disponible en version gratuite
Intégrations tierces possibles
Interface en français
Dispose d’une application mobile pour iPhone & iPad
Formulaire hors ligne

Points négatifs :

Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.

Chatra : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Chatra pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Logiciel de chat en direct de nouvelle génération avec toutes les fonctionnalités nécessaires pour améliorer votre service client.

Chatra Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de chatbot reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : High speed training, Empowering parents …

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Chatra : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Chatra commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par utilisateur et par mois
Forfait Essential: 15 € par utilisateur et par mois
Forfait Pro: 23 € par utilisateur et par mois
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Chatra: image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Chatra

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par téléphone au 17 032 321 443
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Chatra offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Chatra en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Chatra : alternatives comparer les logiciels de chatbot

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Chatra sur le comparatif logiciels de chatbot. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

LiveAgent
Zoho Desk
LiveChat
Intercom
Crisp
JivoChat
tawk.to
Giosg
HelpCrunch
Pure Chat
Userlike
LiveChat
Zoho SalesIQ
Hub CMS
Intercom
JivoChat
HubSpot
Drift
Hubspot Cms
Conversity

Chatra

Botsify

Apizee

ManyChat

TARS

Olark

9.3Notre avis

Chatra Avis Utilisateurs

Noté 9,3 sur 10, Chatra est un logiciel de chatbot reconnu qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

9.3

Simplicité d'utilisation

9.3

Ergonomie de l'interface

9.3

Support SAV

9.1

API & Intégrations

9.2

Avantages

• Chatra est une application de chatbot reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Ciblage, Help Desk, Ciblage des visiteurs, Co-navigation ...

Inconvénients

• Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.