CharityEngine

CharityEngine : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

CharityEngine est un logiciel de gestion d’association et ONG doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi des contributions, Gestion des dons, Gestion des campagnes, Suivi des dons, Base de données des donateurs, Gestion des événements …

Le logiciel CRM à but non lucratif de CharityEngine simplifie le processus de collecte de fonds, vous permettant ainsi de consacrer plus de temps à vos campagnes et moins de temps aux problèmes technologiques. Il dispose des outils nécessaires pour gérer les donateurs, recevoir des dons, traiter les paiements, etc. CharityEngine est un logiciel axé sur une mission, spécialement conçu pour les organisations à but non lucratif qui cherchent à changer le monde. Réservez votre démo dès aujourd’hui pour voir comment CharityEngine peut vous aider à atteindre vos objectifs de collecte de fonds.

CharityEngine: avis sur le logiciel de gestion d’association et ONG: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de CharityEngine

Est-ce que CharityEngine est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Wild Apricot, MAILman, DonorStudio, HubSpot CRM, ou encore NetSuite

Quels sont les avis sur CharityEngine ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

CharityEngine : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion d’association et ONG offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des e-mails
Publicité par e-mail
Rappels par e-mail
Modèles d’e-mails
Suivi des e-mails
Gestion d’événements
Planification d’événements
Billetterie événementielle
Actions déclenchées par un événement
Gestion de fichiers
Pour les organisations à but non lucratif
Gestion des formulaires
Gestion des collectes de fonds
Gestion du jumelage de cadeaux
Etablissement d’objectifs/suivi
Gestion des subventions
Suivi des interactions
Base de données des membres
Gestion des membres
Accès mobile
Dons mobiles
Formulaires en ligne
Dons en ligne
Conformité PCI
Traitement des paiements
Indicateurs de performance
Personnalisation
Gestion des promesses
Intégration QuickBooks
Analytique en temps réel
Notifications en temps réel
Rapports en temps réel
Gestion des reçus
Dons récurrents
Facturation récurrente/d’abonnement
Gestion des inscriptions
Rappels
Rapports et statistiques
Reporting
Rechercher/Filtrer

Intégrations tierces et API

CharityEngine peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de CharityEngine :

Pour les organisations à but non lucratif
Gestion des formulaires
Gestion des collectes de fonds
Gestion du jumelage de cadeaux
Etablissement d’objectifs/suivi
Gestion des subventions
Suivi des interactions
Base de données des membres
Gestion des membres
Accès mobile

Points négatifs :

Le support technique peut être limité.

CharityEngine : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de CharityEngine pensent souvent que:

« Nous utilisons Charity Engine pour les dons mensuels/trimestriels/annuels en ligne et hors ligne et pour tous les formulaires de dons en ligne. Nous avons un CRM différent pour envoyer des e-mails à nos plus de 250 000 abonnés et pour héberger nos actions auprès des législateurs et des entreprises. Et un autre CRM pour nos électeurs par courrier direct. Certains au sein de l’organisation soutiennent que nous devrions avoir un CRM pour faire tout cela, mais je n’attends jamais cela d’une entreprise. Charity Engine est clairement spécialisé dans les dons en ligne et les dons récurrents, y compris une suite anti-fraude avancée qui empêche les tests frauduleux des cartes de crédit sur leur système (et les frais associés). Le traitement mensuel et toute la gestion des mises à jour des cartes de crédit, à la fois automatiques et personnelles, sont un jeu d’enfant. Et Charity Engine a clairement indiqué que les données nous appartiennent TOUJOURS. (D’autres entreprises avec lesquelles nous avons travaillé ont déclaré qu’elles avaient le droit de retenir les informations de carte de crédit des donateurs récurrents, si jamais vous essayez de quitter leur système.) »

CharityEngine Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez considérer.

Voir le site de CharityEngine

CharityEngine : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de CharityEngine commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

CharityEngine : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de CharityEngine

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur CharityEngine offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de CharityEngine en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

CharityEngine : alternatives comparer les logiciels de gestion d’association et ONG

Vous trouverez de nombreuses alternatives à CharityEngine sur le comparatif logiciels de gestion d’association et ONG. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Wild Apricot
MAILman
DonorStudio
HubSpot CRM
NetSuite
Oracle CRM On Demand
Keap
DonorPerfect Fundraising Growth Platform
Keela
Charityproud
Little Green Light
Neon CRM
Network for Good
GivingTools
Neon CRM
ExceedFurther
Charityproud
DonorPerfect Fundraising Growth Platform
Foundant
DonorPerfect Fundraising Growth Platform

Yapla

Donorbox

Buzz to the Rescues

Pep’s Up

Award Force

Ohme

8.9Notre avis

CharityEngine Avis Utilisateurs

Noté 8,9 sur 10, CharityEngine est un logiciel CRM que vous devriez considérer.

Fonctions

8.9

Simplicité d'utilisation

8.9

Ergonomie de l'interface

8.9

Support SAV

8.7

API & Intégrations

8.8

Avantages

• CharityEngine est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Facturation récurrente, Gestion des contacts, Traitement des paiements ACH, Contrôles d'accès/Autorisations ...

Inconvénients

• Le support technique peut être limité.