Cbox
Logiciel Cbox : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Cbox est un logiciel de live chat. Application Web de chat en direct intégrée
Cbox : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Cbox est un logiciel de live chat doté de nombreuses fonctionnalités : Chat proactif, Accès mobile, Communication multicanal, Marque personnalisable, Chat/Messagerie, Transcriptions/Historique des discussions …
Cbox est un widget de chat en temps réel qui peut être intégré à n’importe quel site Web pour les communautés en ligne, la diffusion en direct et les événements. Cbox permet aux utilisateurs de modifier les couleurs des widgets, de choisir différents styles de police et de télécharger des émoticônes pour créer une expérience de discussion unique.
Cbox: avis sur le logiciel de live chat: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Cbox est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, LiveChat, PinChat, ou encore Microsoft Kaizala
Quels sont les avis sur Cbox ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Cbox : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de live chat offre les fonctionnalités suivantes :
Rechercher/Filtrer
Authentification unique
Transcriptions/Historique des discussions
Chat/Messagerie
Accès mobile
Chat proactif
Recherche/Filtre
Transcriptions/Historique des chats
Chat en direct
Image de marque personnalisable
Communication multicanal
Chat proactif
Chat en direct
Chatbots
Authentification unique
Accès mobile
Marque personnalisable
Communication multicanal
Chat/Messagerie
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Cbox mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Cbox :
Essai gratuit possible
Points négatifs :
Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Cbox : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Cbox pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Cbox Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de service client qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Cbox : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Cbox commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Cbox Free: 0 € par mois
Forfait Cbox Premium: 1,67 € par mois
Forfait Cbox Pro: 7,5 € par mois
Forfait Cbox Pro+: 15 € par mois
Interface en images et en vidéo
Cbox : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Cbox offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Cbox en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Cbox : alternatives comparer les logiciels de live chat
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Cbox sur le comparatif logiciels de live chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
LiveAgent
Zoho Desk
LiveChat
PinChat
Microsoft Kaizala
Slack
Cisco Jabber
Chatter
Google Chat
JivoChat
HubSpot
Drift
Reve Chat
Tailai
Drift
Olark
Optimails
Place
Zendesk Chat
Moovapps Team
- Cbox est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Chat/Messagerie, Chat en direct ...
- Une entreprise perd le contrôle de ses données en les confiant à une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Cbox
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.