CallFire Bulk SMS
Logiciel CallFire Bulk SMS : Avis, Tarifs & Alternatives
99,00 €
CallFire Bulk SMS est un logiciel de communications unifiées. Des solutions d’envoi de SMS et d’appels qui vous aident à atteindre plus de clients.
CallFire Bulk SMS : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
CallFire Bulk SMS est un logiciel d’envoi de SMS doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi des mots clés, Identification de l’appelant, Gestion de campagne, Reporting, Gestion des enquêtes/sondages, Gestion du télémarketing …
CallFire est une plate-forme basée sur le cloud qui fournit aux centres d’appels des options de campagnes sortantes automatisées et les aide à suivre la progression et les fonctions de leur entreprise. Les principales fonctions de l’application incluent la messagerie texte, la diffusion vocale, le centre d’appels cloud, l’IVR, le suivi des appels et une API de développeur. Il fournit aux agents appelants un historique des clients et conserve des notes dans une seule interface en intégrant des feuilles de calcul Excel et CRM dans le cloud. Il prend en charge le transfert d’appels illimité et fournit des options de reporting en temps réel. CallFire permet également aux utilisateurs d’enregistrer des appels, d’ajouter des scripts personnalisés et de lire des messages vocaux préenregistrés pour les clients. Grâce à sa fonctionnalité de diffusion vocale et de messagerie texte, cette application donne aux agents la flexibilité de mettre à jour les informations, d’envoyer des alertes importantes…
CallFire Bulk SMS: avis sur le logiciel d’envoi de SMS: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Voir le site de CallFire Bulk SMS
Est-ce que CallFire Bulk SMS est gratuit ? Non, son tarif est de 99 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont CallMultiplier, Orum, Twilio, CallHippo, ou encore CallRail
Quels sont les avis sur CallFire ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
CallFire Bulk SMS : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’envoi de SMS offre les fonctionnalités suivantes :
Reporting
Gestion des enquêtes/sondages
Gestion du télémarketing
Texte pour parler
VoIP
Connexion VoIP
Personnalisation de la voix
Messagerie vocale
Routage des appels
Rapport d’appels
Enregistrement des appels
Suivi des mots clés
Identification de l’appelant
Gestion de campagne
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de CallFire Bulk SMS mais cela doit être possible.
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de CallFire Bulk SMS :
Gestion des enquêtes/sondages
Gestion du télémarketing
Texte pour parler
VoIP
Connexion VoIP
Personnalisation de la voix
Messagerie vocale
Routage des appels
Rapport d’appels
Enregistrement des appels
Points négatifs :
En cas de panne du réseau Internet, l’entreprise ne peut plus accéder à l’application SaaS.
CallFire Bulk SMS : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de CallFire Bulk SMS pensent souvent que:
« CallFire s’appuie sur une technologie intuitive un-à-plusieurs pour rationaliser les activités du centre d’appels. La technologie facile à utiliser de la solution offre des fonctionnalités de niveau entreprise à tous les clients, quelle que soit la taille de leur entreprise. La meilleure partie est que toutes les fonctionnalités sont faciles à utiliser à la fois par les gourous de l’informatique et les clients moins férus de technologie ».
Des solutions d’envoi de SMS et d’appels qui vous aident à atteindre plus de clients
CallFire Bulk SMS Avis : noté 9,4 sur 10 c’est un logiciel SVI / IVR qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.
Références utilisateurs : Food & Water Watch, Aapc, Natera Inc, The Search Agency …
Voir le site de CallFire Bulk SMS
CallFire Bulk SMS : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de CallFire Bulk SMS commencent à partir de 99 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Lite: 99 € par mois
Forfait Startup: 199 € par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
CallFire Bulk SMS: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de CallFire Bulk SMS
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au (877) 8973473
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur CallFire offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de CallFire Bulk SMS en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
CallFire Bulk SMS : alternatives comparer les logiciels d’envoi de SMS
Vous trouverez de nombreuses alternatives à CallFire Bulk SMS sur le comparatif logiciels d’envoi de SMS. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
CallMultiplier
Orum
Twilio
CallHippo
CallRail
DialerHQ
- CallFire Bulk SMS est une application SVI / IVR reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, Tableaux de bord, API disponible, GRC ...
- En cas de panne du réseau Internet, l'entreprise ne peut plus accéder à l'application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur CallFire Bulk SMS
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.