BotStar
Logiciel BotStar : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
BotStar est un logiciel de chatbot. Développez des robots bavards pour améliorer votre expérience utilisateur
BotStar : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
BotStar est un logiciel de chatbot doté de nombreuses fonctionnalités : Contactez la boîte de réception omnicanal, Liste de produits et filtrage, Optimisez le flux de bot avec Developer Toolset, Fonctionnalité de mots-clés pour un chatbot IA plus intelligent, Créez et gérez des contenus numériques pour les bots avec CMS, Chat proactif …
Les principaux produits de BotStar sont Chatbot et Live Chat, qui sont des plateformes de chatbots en ligne qui permettent aux entreprises de concevoir, développer et former visuellement des chatbots pour Messenger et les sites Web. BotStar convient aux concepteurs de conversations en ligne ou aux entreprises ayant besoin d’une interface client automatisée dans le support client ou les ventes, le marketing.
BotStar: avis sur le logiciel de chatbot: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que BotStar est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € pour une licence perpétuelle, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Zoho SalesIQ, Hoppy Copy, Olark, ManyChat, ou encore LiveChat
Quels sont les avis sur BotStar ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
BotStar : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de chatbot offre les fonctionnalités suivantes :
Pour les ventes
Contrôle des réponses aux e-mails
Chat proactif
Chatbot
Automatisation des e-mails
Omnicanal
Générateur de formulaires
Langue supplémentaire
Diffusion et campagnes
Intégration d’API
Planification d’agents
Tableau de bord
Flux de travail basé sur des règles
Communication multicanal
Chat/Messagerie
Intégration tierce
Widget de chat
Assistant personnel virtuel (VPA)
Surveillance de l’engagement
Multilingue
Transfert humain
Générateur de flux de conversation
Robots vocaux
Intégration des médias sociaux
Marque personnalisable
Analyses
Gestion des données
Gestion de modèles
Analyse du service client
Chat en direct
Historique des discussions
Développement de logiciels
Personnalisation
Analyse/Suivi du retour sur investissement
Création de chatbot visuel
Création et solutions de bots
Ciblage des visiteurs
Base de données de connaissances
Chat persistant
Co-navigation
Intégrations tierces et API
BotStar peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Zapier
Zapier
Safari
Réseaux Sociaux
Firefox
Google Chrome
Facebook Messenger
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de BotStar :
Planification d’agents
Tableau de bord
Flux de travail basé sur des règles
Communication multicanal
Chat/Messagerie
Intégration tierce
Widget de chat
Assistant personnel virtuel (VPA)
Surveillance de l’engagement
Multilingue
Points négatifs :
Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
BotStar : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de BotStar pensent souvent que « Excellent outil pour améliorer la satisfaction client ! »
BotStar engagez les clients en ligne avec le chat en direct et les chatbots
BotStar Avis : noté 9,1 sur 10 c’est un logiciel de marketing que vous devriez juger.
BotStar : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de BotStar commencent à partir de 0 € pour une licence perpétuelle : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Beginner: 0 € (licence perpétuelle)
Forfait Pro: 15 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
BotStar: image, ergonomie, alternatives
Vidéo de BotStar
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au 447 507 655 971
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur BotStar offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de BotStar en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
BotStar : alternatives comparer les logiciels de chatbot
Vous trouverez de nombreuses alternatives à BotStar sur le comparatif logiciels de chatbot. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Zoho SalesIQ
Hoppy Copy
Olark
ManyChat
LiveChat
Crisp
Intercom
JivoChat
tawk.to
Chatfuel
ChatBot
Botnation.ai
Dydu
Noci
Ebp Batiment
Rdv360
Turbopilot
Cem Xnet Apps
Watsonapp
Oxygene
- BotStar est une application de marketing reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : CRM, Gestion des prospects, Ciblage des visiteurs, Planification des agents ...
- Une connexion Internet permanente est nécessaire pour utiliser des applications SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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