Botsify

Botsify : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Botsify est un logiciel de chatbot doté de nombreuses fonctionnalités : Intégration des médias sociaux, Chat vidéo, Appel à l’action, Rapports et analyses, Multi-langues …

Botsify est une plateforme de chat en direct en temps réel pour les entreprises. Avec Botsify, engagez vos visiteurs en quelques secondes, envoyez des messages personnalisés et proposez une assistance via des chatbots, chaque fois que vous êtes occupé. Intégrez votre site Web à Botsify, Facebook Messenger et la messagerie électronique pour gérer tous les canaux de communication à partir d’un seul endroit.

Botsify: avis sur le logiciel de chatbot: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Botsify

Est-ce que Botsify est gratuit ? Non, son tarif est de 40 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 1 mois

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Tidio, ChatFuel, Amazon Lex, Mindsay, ou encore aiaibot

Quels sont les avis sur Botsify ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Botsify : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de chatbot offre les fonctionnalités suivantes :

Intégration des médias sociaux
Chat vidéo
Appel à l’action
Rapports et analyses
Multi-langues
Prédiction
Chat en direct
Messagerie de groupe
Modèles
Reconnaissance vocale
Partage d’écran
Formulaires de conversation
Chatbot pour site web
Chatbot pour Facebook
Chatbot pour l’éducation
Plugin Checkbox

Intégrations tierces et API

Botsify peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Points forts et points faibles

Points positifs de Botsify :

Partage d’écran
Formulaires de conversation
Chatbot pour site web
Chatbot pour Facebook
Chatbot pour l’éducation
Plugin Checkbox
Intégrations tierces possibles
Essai gratuit possible
Chat vidéo
Multi-langues

Points négatifs :

S’équiper d’application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.

Botsify : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Botsify pensent souvent que:

« Avantages : ne trouve rien d’attrayant dans Botsify. Il n’y a rien que je trouve particulièrement utile. Je ne le recommande à personne. Je me suis senti obligé d’écrire cette critique. J’ai été intimidé par l’idée de créer un chatbot IA car la tâche semble ardue. Immédiatement après m’être connecté à Botsify, je me suis senti apaisé par leur conception intuitive et leur interface utilisateur simplifiée. Cette plateforme est très robuste et possède plus de fonctionnalités que ce dont j’aurai besoin. Cependant, j’apprécie la simplicité et la facilité d’utilisation de Botsify. Le constructeur vous permet de télécharger très facilement un logo/avatar, un message de bienvenue et des couleurs. Cela donne immédiatement l’impression d’être un chatbot de marque. La reconnaissance et la cohérence de la marque sont importantes pour mon entreprise, et Botsify le fait parfaitement. En ce qui concerne les options de réponse, elles sont presque illimitées mais organisées de manière à ce que vous puissiez trouver ou créer les réponses dont vous avez besoin très rapidement. Dirigez votre visiteur vers une page d’aide sur votre site, envoyez-le vers une page produit ou permettez-lui de prendre rendez-vous. Il existe des redirections conditionnelles où si un visiteur demande à parler à un humain, vous pouvez diriger cette conversation vers votre boîte de réception et répondre par e-mail. Je suis très impressionné par les options disponibles et la facilité de mise en oeuvre. Il existe également un bouton de test en direct qui vous amène à votre bot pour voir les changements immédiats. J’adore ça ! Cela rend la formation de votre chatbot amusante et facile ».

Vous êtes-vous déjà demandé si vous pouviez remplacer votre système d’assistance par chat en direct par un chatbot ? C’est désormais possible avec Botsify Chatbot For Website.

Botsify Avis : noté 9,8 sur 10 c’est un logiciel de chatbot reconnu sur le marché.

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Botsify : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Botsify commencent à partir de 40 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 1 mois !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Personal: 40 € par mois
Forfait Professionnel: 125 € par mois
Forfait White-label: Prix sur devis
Forfait Custom: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Botsify : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Botsify

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Botsify offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

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Sources

Nous avons écrit cette critique de Botsify en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Botsify : alternatives comparer les logiciels de chatbot

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Botsify sur le comparatif logiciels de chatbot. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Tidio
ChatFuel
Amazon Lex
Mindsay
aiaibot
ManyChat
ChatBot
Zoho CRM Plus
Involve.me
Netigate
Birdeye
Qualified
Mindsay
Chatfuel
Verloop.io
Ochatbot
Userlike
WotNot
AiChat
Heyday AI

Chatra

Botsify

Apizee

ManyChat

TARS

Olark

9.8Notre avis

Botsify Avis Utilisateurs

Noté 9,8 sur 10, Botsify est un logiciel de chatbot reconnu sur le marché.

Fonctions

9.8

Simplicité d'utilisation

9.8

Ergonomie de l'interface

9.8

Support SAV

9.6

API & Intégrations

9.7

Avantages

• Botsify est une application de chatbot reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Historique, IA/Apprentissage automatique, Chatbot ...

Inconvénients

• S'équiper d'application SaaS implique une relation de dépendance vis-à-vis des fournisseurs.