Blitzz
Logiciel Blitzz : Avis, Tarifs & Alternatives
Gratuit
Blitzz est un logiciel de gestion des installations. Voyez-le et résolvez-le à distance
Blitzz : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Blitzz est un logiciel de gestion des installations doté de nombreuses fonctionnalités : Devis, Pour les entreprises de services sur le terrain, Pour les couvreurs, Pour les plombiers, Pour CVC, Pour les électriciens …
Blitzz est une plate-forme de services de terrain d’entreprise alimentée par vidéo qui devient rapidement le système d’enregistrement intelligent pour tous les événements collaboratifs entre les techniciens de terrain, le support du siège et les utilisateurs finaux d’équipements physiques sur le terrain.
Blitzz: avis sur le logiciel de gestion des installations: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Blitzz est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Xactly Incent, Oracle Incentive Compensation, Iconixx, QCommission, ou encore Easy-Commission
Quels sont les avis sur Blitzz ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Blitzz : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de gestion des installations offre les fonctionnalités suivantes :
Portail libre-service
Historique d’entretien
Développement de logiciels
Gestion des tickets d’assistance
Suivi des tickets d’assistance
Intégrations tierces
Audio et vidéo bidirectionnels
Vidéo conférence
Assistance vidéo
Gestion des bons de travail
Gestion des flux de travail
Rapports/Analyses
API
Intégrations tierces
Chat/Messagerie
Communication multicanal
Chat en direct
Alertes/Notifications
Gestion du flux de travail
Gestion des stocks
Routage
Collecte des paiements sur le terrain
Répartition
Accès mobile
Gestion des ordres de travail
Service Suivi de l’historique
Signature électronique
Horloge
Analytics (effectif)
Rapports hors ligne
Signature numérique
Facturation et facturation
Rapports
Optimisation des itinéraires
Gestion des présences
Suivi des tâches en temps réel
Gestion des stocks
Planification des tâches
Gestion des documents
Gestion des services sur le terrain
Intégrations tierces et API
Blitzz peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
Slack
ServiceNow
SAP Business One
Salesforce Service Cloud
ServiceTitan
Salesforce
Zendesk
Freshdesk
Zinier
Accela
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Blitzz :
Intégrations tierces
Audio et vidéo bidirectionnels
Vidéo conférence
Assistance vidéo
Gestion des bons de travail
Gestion des flux de travail
Rapports/Analyses
API
Intégrations tierces
Chat/Messagerie
Points négatifs :
Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Blitzz : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Blitzz pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Plates-formes prises en charge: SmartGlass, Android, iPhone, iPad, Windows, Mac, navigateur Chrome
Blitzz Avis : noté 9,3 sur 10 c’est un logiciel de service client reconnu sur le marché.
Blitzz : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Blitzz commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Pilot: 0 € par mois
Forfait Professionnel: 334 € par mois
Forfait Enterprise: 450 € par mois
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Vidéo de Blitzz
Fonctionnalités, points forts et points faibles
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Blitzz offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Principaux mots clés : support client, appel vidéo, solution d’assistance sur site, réseau et administration, support à distance …
Sources
Nous avons écrit cette critique de Blitzz en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Blitzz : alternatives comparer les logiciels de gestion des installations
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Blitzz sur le comparatif logiciels de gestion des installations. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
Xactly Incent
Oracle Incentive Compensation
Iconixx
QCommission
Easy-Commission
Compgun
Core Commissions
Sales Performance Management
CallidusCloud Commissions
Xactly
Xactly Incent Express
NetCommissions
Nintex
CloudSense
Oracle CPQ Cloud
VisibleThread
Oracle BigMachines Express CPQ Cloud
Apttus
Infor CPQ
Esus
- Blitzz est une application de service client qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des documents, Gestion des rendez-vous, Analytics, Gestion des présences ...
- Une connexion Internet stable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
Donnez votre avis sur Blitzz
You must be logged in to post a review.
Il n’y a pas encore d’avis.