Blackbaud CRM

Blackbaud CRM : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Blackbaud CRM est un logiciel pour école doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des subventions, Gestion des événements, Gestion des membres, Gestion financière, Outils de collecte de fonds, Gestion des contacts …

Blackbaud CRM combine une expertise inégalée en matière d’organisations à but non lucratif avec des outils logiciels de pointe en matière de collecte de fonds et de gestion de la relation client, des services d’analyse intégrés, de marketing multicanal et d’exploration de données pour aider les grandes organisations à but non lucratif à établir des relations plus solides et plus productives.

Blackbaud CRM: avis sur le logiciel pour école: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Blackbaud CRM

Est-ce que Blackbaud CRM est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Idylis, Oscar Campus Crm, Ines Crm, Quickbooks Facturation, ou encore Nutrium

Quels sont les avis sur Blackbaud ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Blackbaud CRM : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel pour école offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des collectes de fonds
Gestion des subventions
Gestion des membres
Intégration des médias sociaux
Gestion des flux de travail
Crm
pour les organisations à but non lucratif
Accès mobile
Outils de collaboration
Automatisation du flux de travail
Gestion financière
Outils de collecte de fonds
Gestion des contacts
Publicité par e-mail
Gestion d’événements
Suivi des dons
Rapports
Gestion des contacts
Gestion des donateurs
Prévisions et analyses
Tableau de bord personnalisé
Sécurité
Gestion des membres
Gestion des bénévoles
Gestion du site Web
Gestion des donateurs
Gestion des événements
Traitement des paiements ACH
Gestion des subventions

Intégrations tierces et API

Blackbaud peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Blackbaud CRM :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

La personnalisation d’une application SaaS est parfois compliquée.

Blackbaud CRM : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Blackbaud CRM pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Blackbaud est un fournisseur de logiciels et de services destinés à la communauté du bien social : organisations à but non lucratif, fondations, entreprises, établissements d’enseignement, organisations de soins de santé et agents de changement individuels.

Blackbaud CRM Avis : noté 7,1 sur 10 c’est un logiciel pour école qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : Cystic Fibrosis Foundation, Americares Foundation Inc, National Audubon Society, Museum Of The City Of New York …

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Blackbaud CRM : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Blackbaud CRM commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Free: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Blackbaud CRM : image, ergonomie, alternatives

Vidéo de Blackbaud CRM

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Blackbaud offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Blackbaud CRM en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Blackbaud CRM : alternatives comparer les logiciels pour école

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Blackbaud CRM sur le comparatif logiciels pour école. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Idylis
Oscar Campus Crm
Ines Crm
Quickbooks Facturation
Nutrium
Vcita
Sales Cloud
Kpulse
Hub Sales
Simple Crm
Sellsy Crm Support Client
Cirrus Shield
Ekkotime
Zendesk
Karlia
Tesuji Crm
Mobicrm
Yellowbox Crm
Vitisoft
Otys

Eurekos

E-TIPI

Aimaira

Teachable

Claned

Busuu

7.1Notre avis

Blackbaud CRM Avis Utilisateurs

Noté 7,1 sur 10, Blackbaud CRM est un logiciel pour école qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.1

Simplicité d'utilisation

7.1

Ergonomie de l'interface

7.1

Support SAV

6.9

API & Intégrations

7

Avantages

• Blackbaud CRM est une application pour école reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contacts, Traitement des paiements ACH, Suivi des dons ...

Inconvénients

• La personnalisation d'une application SaaS est parfois compliquée.