Big Change

Big Change : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain doté de nombreuses fonctionnalités : Suivi du kilométrage, Base de données de contacts, Gestion de l’étalonnage, Suivi de l’historique des services, Suivi GPS, Planification des ressources …

BigChange est une plateforme cloud complète de gestion des tâches réunissant la gestion de la relation client (CRM), la planification des tâches, le suivi en direct, la gestion des ressources sur le terrain, la gestion financière et la business intelligence dans une seule plateforme cloud facile à utiliser. BigChange aide les entreprises de services sur le terrain à travers le Royaume-Uni à gagner plus de travail, à augmenter la capacité de leurs équipes, à accélérer la facturation et à transformer les flux de trésorerie, tout en réduisant les coûts opérationnels et le temps administratif. De plus, grâce à des intégrations faciles à utiliser avec Sage, Xero, Quickbooks et d’autres logiciels de comptabilité, BigChange intègre de manière transparente votre comptabilité. Appréciés par les équipes de bureau et de terrain, nos clients atteignent une croissance et un retour sur investissement parmi les meilleurs du secteur. L’équipe BigChange s’engage à c…

Big Change: avis sur le logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Big Change est gratuit ? Non, son tarif est de 59,95 € par utilisateur et par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Jobber, Simpro, WorkPal, Joblogic, ou encore Housecall Pro

Quels sont les avis sur Bigchange ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Big Change : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service) offre les fonctionnalités suivantes :

Gestion des contrats/licences
Base de données des entrepreneurs
Gestion des entrepreneurs
Actions correctives et préventives
Base de données des coûts
Estimation des coûts
Suivi des coûts
Suivi du coût à l’achèvement
Traitement des cartes de crédit
Base de données clients
Historique du client
Gestion de la clientèle
Portail Clients
Image de marque personnalisable
Champs personnalisables
Formulaires personnalisables
Rapports personnalisables
Modèles personnalisables
Import / Export de données
Suivi de livraison
Signature numérique
Gestion des expéditions
Imagerie de documents
Gestion de documents
Stockage de documents
ETA du conducteur
Gestion des pilotes
Paiements électroniques
signature électronique
Gestion des e-mails
Base de données des employés
Gestion des employés
Intégration des employés
Planification des employés
Libre-service pour les employés
Suivi du temps des employés
Entretien de l’équipement
Gestion des équipements
Suivi de l’équipement
Estimation

Intégrations tierces et API

Bigchange peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Big Change :

Base de données des entrepreneurs
Gestion des entrepreneurs
Actions correctives et préventives
Base de données des coûts
Estimation des coûts
Suivi des coûts
Suivi du coût à l’achèvement
Traitement des cartes de crédit
Base de données clients
Historique du client

Points négatifs :

Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.

Big Change : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Big Change pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Big Change Avis : noté 8,9 sur 10 c’est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

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Big Change : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Big Change commencent à partir de 59,95 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait JobWatch: 59,95 € par utilisateur et par mois
Forfait JobWatch Plus: 79,95 € par utilisateur et par mois
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de Big Change

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via sa grille tarifaire
Via son profil Facebook

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Big Change offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Big Change en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Big Change : alternatives comparer les logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Big Change sur le comparatif logiciels de gestion des interventions et tournées sur le terrain (FSM: field service). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Jobber
Simpro
WorkPal
Joblogic
Housecall Pro
ClockShark
Dynamics 365
Hubspot CRM
7shifts
HouseCall Pro
Housecall Pro
Jobber
MarketSharp
mHelpDesk
Housecall Pro
Kickserv
ServiceWorks
GeoOp
BuildOps
Fieldmagic

Urbantz

OPTILLIO

Altagem

Synchroteam

Organilog

Praxedo

8.9Notre avis

Big Change Avis Utilisateurs

Noté 8,9 sur 10, Big Change est un logiciel de gestion des interventions et tournées sur le terrain qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

8.9

Simplicité d'utilisation

8.9

Ergonomie de l'interface

8.9

Support SAV

8.7

API & Intégrations

8.8

Avantages

• Big Change est une application de gestion des interventions et tournées sur le terrain reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des contrats, Gestion des rendez-vous, Contrôles d'accès/Autorisations, Intégration comptable ...

Inconvénients

• Les applications SaaS sont propriétaires et parfois peu flexibles.