Applozic
Logiciel Applozic : Avis, Tarifs & Alternatives
299,00 €
Applozic est un logiciel de live chat. Une solution élégante pour le chat et la messagerie
Applozic : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Applozic est un logiciel de live chat doté de nombreuses fonctionnalités : Bloquer l’utilisateur, Chat multi-applications, SDK Open Source, SDK de chat et de messagerie pour les applications mobiles et Web, Widget de communication Plug & Play basé sur le cloud Full Stack, WhatsApp en marque blanche pour les entreprises …
Applozic permet aux entreprises de gérer et de faciliter l’engagement en temps réel via divers outils de communication, tels que la vidéo, le chat et la voix vers vos applications mobiles, Web et conversationnelles. La solution fournit de puissantes API de chat, qui aident les équipes chargées des produits d’application à faciliter et à améliorer l’engagement global des utilisateurs. Applozic sert des clients de divers secteurs, notamment les marchés en ligne, le commerce électronique, la technologie, la santé, l’éducation, les jeux, etc.
Applozic: avis sur le logiciel de live chat: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Applozic est gratuit ? Non, son tarif est de 299 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont LiveAgent, Zoho Desk, LiveChat, Zoho SalesIQ, ou encore Freshdesk
Quels sont les avis sur Applozic ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Applozic : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel de live chat offre les fonctionnalités suivantes :
Gestion des contacts
Analyses
Réponses standardisées
Marque personnalisable
Suivi des visiteurs du site Web
Ciblage géographique
Tableau de bord
Gestion des communications
Chat proactif
Gestion de campagne
Chat / Messagerie
Transferts/Routage
Ciblage des visiteurs
Option Appelez-moi
Chat persistant
Planification des agents
Messages de raccourci
Base de données de connaissances
Formulaire hors ligne
Co-navigation
Chat et Web Conférences
outils de développement
1-1 et discussion de groupe
Appel vidéo et audio
Suivi
SMS et e-mail
Multi-plateforme
Données sur votre serveur
Pièces jointes
Boîte à outils d’interface utilisateur
Notification push
Bloquer l’utilisateur
Chat multi-applications
SDK Open Source
SDK de chat et de messagerie pour les applications mobiles et Web
Widget de communication Plug & Play basé sur le cloud Full Stack
WhatsApp en marque blanche pour les entreprises
Intégrations tierces et API
Applozic peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :
CRM
SAP
Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
Points forts et points faibles
Points positifs de Applozic :
Chat / Messagerie
Transferts/Routage
Ciblage des visiteurs
Option Appelez-moi
Chat persistant
Planification des agents
Messages de raccourci
Base de données de connaissances
Formulaire hors ligne
Co-navigation
Points négatifs :
Il peut y avoir des risques d’interruption de service avec les applications SaaS.
Applozic : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Applozic pensent souvent que:
« Les logiciels de chat et intégrés à l’application tels qu’Applozic ouvrent la voie à une augmentation de l’interaction et de l’engagement entre les utilisateurs. Il sert de plate-forme de communication au sein d’une application avec une messagerie plus sécurisée et privée. Sa fonction de suivi donne également aux utilisateurs la complaisance qu’ils peuvent envoyer et recevoir des messages aux deux extrémités ».
Applozic apporte un engagement en temps réel avec le chat, la vidéo et la voix à vos applications Web, mobiles et conversationnelles.
Applozic Avis : noté 8,6 sur 10 c’est un logiciel de service client que vous devriez passer au crible.
Références utilisateurs : The 8 Apps, Car Trade, Explara, 7AWI …
Applozic : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Applozic commencent à partir de 299 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Starter: 299 € par mois
Forfait Growth: 399 € par mois
Forfait Launch: Prix sur devis
Forfait Growth: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Applozic: image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par téléphone au (+1) (310) 9097458
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Applozic offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Applozic en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Applozic : alternatives comparer les logiciels de live chat
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Applozic sur le comparatif logiciels de live chat. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
LiveAgent
Zoho Desk
LiveChat
Zoho SalesIQ
Freshdesk
CometChat
LiveChat
Crisp
Intercom
JivoChat
tawk.to
tawk.to
Intercom
LiveChat
tawk.to
Intercom
SendBird
Conversity
Applozic
CometChat
- Applozic est une application de service client reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion de projet, Hébergement, Ciblage des visiteurs, Base de connaissances ...
- Il peut y avoir des risques d'interruption de service avec les applications SaaS.
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