Amazon AWS Lex

Amazon AWS Lex : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Amazon AWS Lex est une plateforme d’IA conversationnelle dotée de nombreuses fonctionnalités : Invites d’utilitaires, Conversations à plusieurs tours, Reconnaissance vocale de haute qualité et compréhension du langage naturel, Gratuit : 10 000 requêtes textuelles et 5 000 requêtes vocales par mois gratuites pendant la première année. …

Amazon Lex est une solution de chatbot IA qui utilise la modélisation du langage naturel pour aider les utilisateurs à créer, tester et mettre en oeuvre l’intelligence conversationnelle dans les applications. Le chatbot créé par Amazon Lex peut comprendre l’intention et maintenir le contenu conversationnel dans plusieurs langues. Avec Amazon Lex, les utilisateurs peuvent concevoir et déployer des chatbots sur plusieurs canaux.

Amazon AWS Lex: avis sur la plateforme d’IA conversationnelle (intelligence artificielle): fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

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Est-ce que Amazon AWS Lex est gratuit ? Oui, son tarif est de 0 € par mois, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont Hoppy Copy, Emarsys, IBM Watson, ChatGPT Search Planner, ou encore Google Cloud Dialog

Quels sont les avis sur Amazon Lex ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Amazon AWS Lex : fonctionnalités et caractéristiques

Cette plateforme d’IA conversationnelle (intelligence artificielle) offre les fonctionnalités suivantes :

Déploiement en un clic sur plusieurs plates-formes
Puissantes capacités de gestion du cycle de vie
Chaînage d’intentions
Prise en charge audio de téléphonie 8 kHz
Reconnaissance vocale de haute qualité et compréhension du langage naturel
Intégration avec AWS Lambda
Connexion aux systèmes d’entreprise
Conversations à plusieurs tours
Invites d’utilitaires
Gratuit : 10 000 requêtes textuelles et 5 000 requêtes vocales par mois gratuites pendant la première année.

Intégrations tierces et API

Amazon Lex peut s’intégrer avec de nombreux services tiers :

Ce logiciel dispose également d’une API publique afin de faciliter l’intégration de vos progiciels.
 

Points forts et points faibles

Points positifs de Amazon AWS Lex :

Logiciel disponible en version gratuite

Points négatifs :

Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.

Amazon AWS Lex : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Amazon AWS Lex pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Exploitez la puissance d’Amazon Alexa pour vos propres applications conversationnelles.

Amazon AWS Lex Avis : noté 7,9 sur 10 c’est un logiciel d’intelligence artificielle qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Références utilisateurs : RedAwning, Rubrik, Capital One, Hubspot, Vonage …

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Amazon AWS Lex : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Amazon AWS Lex commencent à partir de 0 € par mois : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Amazon Lex: 0 € par mois
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Vidéo de Amazon AWS Lex

Fonctionnalités, points forts et points faibles

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Amazon offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation, help desk, assistance par téléphone …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Amazon AWS Lex en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Amazon AWS Lex : alternatives comparer les plateformes d’IA conversationnelle

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Amazon AWS Lex sur le comparatif plateformes d’IA conversationnelle (intelligence artificielle). Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

Hoppy Copy
Emarsys
IBM Watson
ChatGPT Search Planner
Google Cloud Dialog
Rasa
Polly
Amazon Comprehend
Bedrock
ChatGPT
MindMeld
Bard
Cohere
Dialogflow
Hubspot Cms
Conversity
Manychat
Comapi
Apizee Contact
Vmukti Video Call

Botpress

Appy Pie Chatbot

Activechat

LivePerson

TensorFlow

Sybill

7.9Notre avis

Amazon AWS Lex Avis Utilisateurs

Noté 7,9 sur 10, Amazon AWS Lex est un logiciel d'intelligence artificielle qui compte plus de 100 avis et commentaires positifs.

Fonctions

7.9

Simplicité d'utilisation

7.9

Ergonomie de l'interface

7.9

Support SAV

7.7

API & Intégrations

7.8

Avantages

• Amazon AWS Lex est une application d'intelligence artificielle reconnue qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Conversations à plusieurs tours, Invites d'utilitaires ...

Inconvénients

• Une connexion Internet fiable est nécessaire pour utiliser une application SaaS.