Alida
Logiciel Alida : Avis, Tarifs & Alternatives
Alida est un logiciel de business intelligence.
Alida : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?
Alida est un logiciel d’étude de marché doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des enquêtes …
Alida est un éditeur de logiciels qui fournit une plateforme de gestion de l’expérience client (CXM). Leur plate-forme permet aux entreprises de collecter, d’analyser et d’agir en fonction des commentaires et des informations des clients, les aidant ainsi à améliorer la satisfaction, la fidélité et la rétention des clients. La plateforme CXM d’Alida comprend des fonctionnalités telles que la création d’enquêtes, l’analyse de données et la segmentation des clients, qui permettent aux entreprises de recueillir des informations exploitables auprès de leurs clients et d’utiliser ces données pour améliorer leurs produits, services et l’expérience client globale.
Alida: avis sur le logiciel d’étude de marché: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs
Est-ce que Alida est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines
Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont BuzzGuru, SurveyMonkey, ou encore SurveySparrow
Quels sont les avis sur Alida TXM ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !
Alida : fonctionnalités et caractéristiques
Ce logiciel d’étude de marché offre les fonctionnalités suivantes :
Analyses
Gestion des données
Tableau de bord
Recherche utilisateur
Gestion des commentaires
URL d’enquête personnalisées
Gestion des enquêtes
Intégrations tierces et API
Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Alida mais cela doit être possible.
Points forts et points faibles
Points positifs de Alida :
Logiciel accessible en ligne
Points négatifs :
En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.
Alida : avis des clients et utilisateurs
Les utilisateurs de Alida pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.
Alida Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez étudier.
Alida : tarifs, abonnements et licences
Les tarifs de Alida sont disponibles sur devis : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !
Plusieurs forfaits sont disponibles :
Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis
Interface en images et en vidéo
Alida : image, ergonomie, alternatives
Contact : service client et assistance technique
Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :
Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube
Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Alida offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …
Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.
Sources
Nous avons écrit cette critique de Alida en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.
Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.
Alida : alternatives comparer les logiciels d’étude de marché
Vous trouverez de nombreuses alternatives à Alida sur le comparatif logiciels d’étude de marché. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :
BuzzGuru
SurveyMonkey
SurveySparrow
- Alida est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des enquêtes, Gestion des commentaires ...
- En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Avis utilisateurs sur ce logiciel
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