Alida

Logiciel Alida : Avis, Tarifs & Alternatives
Logiciel recommandé

Alida est un logiciel de business intelligence.

9.5 Notre avis
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Alida : qu’est-ce que c’est et comment ça marche ?

Alida est un logiciel d’étude de marché doté de nombreuses fonctionnalités : Gestion des enquêtes …

Alida est un éditeur de logiciels qui fournit une plateforme de gestion de l’expérience client (CXM). Leur plate-forme permet aux entreprises de collecter, d’analyser et d’agir en fonction des commentaires et des informations des clients, les aidant ainsi à améliorer la satisfaction, la fidélité et la rétention des clients. La plateforme CXM d’Alida comprend des fonctionnalités telles que la création d’enquêtes, l’analyse de données et la segmentation des clients, qui permettent aux entreprises de recueillir des informations exploitables auprès de leurs clients et d’utiliser ces données pour améliorer leurs produits, services et l’expérience client globale.

Alida: avis sur le logiciel d'étude de marché: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Alida: avis sur le logiciel d’étude de marché: fonctionnalités, avantages, inconvénients et tarifs

Voir le site de Alida

Est-ce que Alida est gratuit ? Non, son tarif est disponible sur devis, et il est possible de le tester gratuitement pendant 2 semaines

Quelles sont les alternatives ? Ses principaux concurrents sont BuzzGuru, SurveyMonkey, ou encore SurveySparrow

Quels sont les avis sur Alida TXM ? Les retours des utilisateurs sont globalement positifs ! N’hésitez pas à ajouter votre commentaire sur ce logiciel !

Alida : fonctionnalités et caractéristiques

Ce logiciel d’étude de marché offre les fonctionnalités suivantes :

Analyses
Gestion des données
Tableau de bord
Recherche utilisateur
Gestion des commentaires
URL d’enquête personnalisées
Gestion des enquêtes

Intégrations tierces et API

Nous n’avons pas d’information concernant les intégrations de Alida mais cela doit être possible.

Points forts et points faibles

Points positifs de Alida :

Logiciel accessible en ligne

Points négatifs :

En cas de problème technique d’un éditeur, l’application SaaS devient inutilisable.

Alida : avis des clients et utilisateurs

Les utilisateurs de Alida pensent souvent que c’est un logiciel à essayer.

Alida Avis : noté 9,5 sur 10 c’est un logiciel CRM que vous devriez étudier.

Voir le site de Alida

Alida : tarifs, abonnements et licences

Les tarifs de Alida sont disponibles sur devis : vous pouvez l’essayer gratuitement pendant 2 semaines !

Plusieurs forfaits sont disponibles :

Forfait Standard: Prix sur devis
Forfait Pro: Prix sur devis
Forfait Enterprise: Prix sur devis
Forfait Premium: Prix sur devis

Interface en images et en vidéo

Interface Alida : image, ergonomie, alternatives

Alida : image, ergonomie, alternatives

Contact : service client et assistance technique

Vous pouvez joindre cette entreprise par différents moyens :

Par email: [email protected]
Via son site Web
Via son profil Facebook
Via sa chaîne YouTube

Outre des formations (webinaires et formations en ligne), l’éditeur Alida offre une assistance technique complète à ses utilisateurs : documentation …

Ajoutons quelques précisions sur cet éditeur : les données sont hébergées dans le cloud aux Etats-Unis. Comme toute entreprise française ou étrangère qui réalise un chiffre d’affaires en Europe, cet éditeur est censé appliquer la législation RGPD.

Sources

Nous avons écrit cette critique de Alida en utilisant de nombreuses ressources en ligne comme le site de l’éditeur, ses réseaux sociaux, des commentaires d’autres utilisateurs et / ou en l’utilisant réellement. Toutefois les applications informatiques faisant l’objet de nombreuses mises à jour, les informations publiées sur Comparatif-Logiciels.fr sont données à titre purement indicatif.

Nous précisons également par transparence que certaines publications peuvent contenir un lien d’affiliation : l’éditeur nous reverse une commission si vous cliquez sur ce lien puis décidez de réaliser un achat, mais cela ne modifie en rien le prix de vente.

Alida : alternatives comparer les logiciels d’étude de marché

Vous trouverez de nombreuses alternatives à Alida sur le comparatif logiciels d’étude de marché. Voici une liste d’une dizaine d’alternatives populaires avec des fonctionnalités similaires :

BuzzGuru
SurveyMonkey
SurveySparrow

9.5Notre avis
Alida
Alida Avis Utilisateurs
Noté 9,5 sur 10, Alida est un logiciel CRM que vous devriez étudier.
Fonctions
9.5
Simplicité d'utilisation
9.5
Ergonomie de l'interface
9.5
Support SAV
9.3
API & Intégrations
9.4
Avantages
  • Alida est une application CRM qui dispose de nombreuses fonctionnalités : Gestion des enquêtes, Gestion des commentaires ...
Inconvénients
  • En cas de problème technique d'un éditeur, l'application SaaS devient inutilisable.
Henri Parmentier

Henri Parmentier est journaliste et rédacteur de Comparatif-Logiciels.fr. Mon objectif est de vous aider à trouver le bon logiciel pour votre entreprise grâce à des tests et des comparatifs argumentés : fonctionnalités, avantages, design, tarifs ...

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